投稿日:
北陸地域にSBショップを展開している企業で、キャリアショップにてお客様の対応を日々行っている。わからないことはほとんどの場合調べれば明確な答えが分かり、期日と成果を守れば誰でもできる業務内容である。グループ会社が多くあり、教育をリモートで行うなど、通信業界として先進的な取り組みを行っている。
投稿日:
通信業界の特性上、変化が早いため1日2日で指示が変わったり、昨日言っていたことが今日は違うと言うことがあったりする。日々変わっていくので、2日休むと世界が変わっていることも多々ある。業務マニュアルは存在するものの手入れされていないため、スタッフにより業務の進め方や結論が違うこともある。
投稿日:
店舗を任せてもらえるまでの期間が、早いスタッフで入社半年から1年程度と他の業界よりも短く、やりがいは感じられる。キャリアは原則立候補性となっており、役職選挙を勝ち抜くことができれば比較的早く出世できるだろう。店舗運営上、接客のみならずスタッフの教育や業務の効率化を進めながら目標値や計画値と呼ばれる店舗の責任数字を日々達成していく必要がある。長年スタッフであり続けている者もいるが、本人のやる気と能力の問題と考える。
投稿日:
人事上、モチベーションの低いスタッフが固まると指示を受け取る方法を知らない、見てもやり方がわからないのでやるべきことを放置しがちで、部署ごとに業務の遂行度にかなり差がある。できていない部署は固定されがちで、スタッフ間でこの人とは一緒に働きたくないとか、不満が出たりしても長期で働いているスタッフはほぼ辞めず、新人が入ってきてもすぐ辞めてしまうこともあるので、人事上考慮できず、モチベーションの低下につながっている。
投稿日:
とにかく社長のパワハラが凄かったです。理不尽な事で上司が丸坊主にされていたりしていました。急に上長と連絡が取れなくなり気がついたら辞めていたこともありました。本当にメンタルの強い営業出来る人しか働けない会社だと思います。 社員の意見や要望などは一切聞いてもらえません。
投稿日:
未だに昭和的パワハラなどがある会社です。この会社で働いて学んだことはありません。営業利益などはもちろん大切ですが社員を大切にしていない、捨て駒だと考えている会社だと思います。
投稿日:
店舗設備などが壊れたとしても中々直してもらえませんでした。違う会社からこの会社に移管されてからすぐ恐らく10名以上は辞めたと思います。
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