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最悪です。本社の人事や総務は本当に良くやってくれており、様々な制度や社員を守る仕組みを構築してくれるが、現場で大量業務に忙殺されてる社員にはそれを利用出来る機会が皆無である。お盆や正月は毎年旅行や帰省をキャンセルしたり、家族に謝りながら移動途中に遠い寄り道をしてクレーム対応をするのが常態化していた。他の社員に頼んでも同じ理由で断られるので、真面目な人ほどそれらを全て引き受ける事になるので、プライベート等無いに等しい。また、そういう人ほどお客様に信頼され更に電話も増えるので増々プライベートは皆無へ向かう。
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人間関係は上に立つ人によってガラリと変わる。腰巾着タイプには重い仕事が大して振られず、責任も少なく定時近くに帰れて、早朝出勤も無く、土日も休めて代休も休める理想的な環境。ただその分、上司に好かれないお客様第一の仕事を必死にこなす中堅社員が、腰巾着の仕事全てを引き受けて限界を超えて毎日働き、最後にはボロ雑巾のようになり辞めていく。飲み会は非常に多く、参加しないと評価は下がる。会社の為を思い諫言する部下は露骨に嫌われる。更に公衆の前でボロクソに人格否定と批判をお偉方が平気でする。
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自発的に努力し続けれない人は成長しない。やる事が非常に膨大なので主任以上の営業マンは7時には出勤し、昼も食べずに22時までサービスを含めた残業をし、土日も対外的にはある連休も全て自宅で資料作成や顧客対応をしても終わる事は無い。1年で仕事を全くしなかった日は10日も無い。
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年収は地方でも本社基準なので、地元企業やライバル企業よりは高い。しかしサービス残業がとても多いので実際の時給換算ではかなり低い。結果を出せる人はボーナスが多く出るので実力次第。
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本社から業務に関する大量の資料が配信されるので全てに目を通して理解できる人は直ぐに商品知識や業界知識が身に付く。お客様を本気で大事にしていれば、訪問時に本音の言葉をもらえるのでそれについては本当にやりがいがある。
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オフィスの雰囲気は良くなく、悪くもない感じですが、東京での場所が錦糸町や亀戸と中途半端な場所のためモチベーションはあがりません。設備としてもエレベーターやクーラーがあるくらいで特別なものがあるわけではなく、建物も古い感じでした。一度本社を移転するような話しが出ましたが、上層部が揉めたためなくなりました。
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業務量として時期にもよるとは思いますが良心的に感じました。自身で調査できる業務量であり、比較的に休みも取りやすい環境でした。土日の出勤もほぼ無く、完全に休みの日は身体や心を休ませることが出来る環境ではありました。平日もアフター5として楽しむことが出来たため、その点でも非常に良い環境ではありました。
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上司によっては自身の権限を超えた内容の仕事を任せて貰えるため、自身で考えて行動する地からが身につきます。社会人3年目などで億を超える取引を経験できたり、様々な部署との調整も経験できるため、自信に繋がるとは思います。トータル的に考えて行動出来る力が身につくため、その後の社会人生活の糧にはなると思います。良くも悪くも、自分で考えて、自分から行動出来る人間であればキャリアアップも望めます。
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