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地方の駅ビル商業施設でした。ナルミヤ・インターナショナルのなかの子ども服専門の店舗プティマイン。最新トレンドの小さくてかわいい洋服に囲まれて働くのは楽しいです。子どもが好き・かわいい物が好きな人にはぴったりな仕事です。お客さまの層も落ち着いた上品なかたが多かったです。かわいいお子さまとの出会いも嬉しいです。商業施設内なので休憩時間にちょっとした用事を済ませたり、仕事が終わった後の買い物も便利でした。自分自身もトレンドを意識し、かつ好かれるファッションを心がけ磨くことができます。
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もともと他の子供服販売業を行っていたこともあり、最初からスムーズに仕事に慣れることができました。主な仕事内容は子供服の販売、接客、在庫管理等です。レジ打ち内容は務めるショッピングモール等によっても異なると思いますが、基本的な動作を覚えれば難しい事はないと思います。2、3ヶ月に1回棚卸し等があり真剣に商品1つずつのバーコードを読み取ったりと大変なこともありますが雰囲気も良く女性が多い職場となってますので力合わせて楽しく仕事ができていました。また、流行の最先端を知れたり我が子の子供服を社員割引でお安く買えたりと利点も多かったです。
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子供服の接客販売が主です。あとは売り場をきれいにしたり、催事会場でおたたみをしたりなどが業務です。顧客を作ると仕事も楽しくなります。早番、中番、遅番のシフト制。正社員はイベントがあると通しもあります。イベント前やフェア前になると、DM作成やTELアポもあり。ただ、店舗によってはまったくしないところもあります。顧客管理、売上整理、在庫管理もあります。店舗によっては店舗の在庫発注も行いますが数店舗です。
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年齢給が一年に3千円ほど上がる程度で、大きな昇給はありません。役職がつくと役職手当が少額ですが出ます。でもほとんどないに等しいと思います。ボーナスについてもほぼないです。月給0.5ヶ月くらい。 パート、アルバイトには昇給などありません。面接時に正社員希望し、勤務態度や適性などが合えば正社員登用制度があるため正社員になれるかもしれません。 予算達成時などになにかしら賞与がいただけたら嬉しいですが、そのような制度は昔あったものの現在はなくなり正社員でもいただけません。
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接客がメインですので、それらのスキルはある程度身についたかと思います。ただ、子供服ということもあり通常のレディースやメンズの接客とは異なるかと思います。ギフトとかであればわからないことも多いですし(友人が出産したけど子供服のことはわからない!とか)、接客をお客様が必要とすることが多いと思います。そのため見守るレディースの接客などとは少し違うのかも。 また、私は店長としてやらせていただいていたので人を育てたり、売り場を作ったりといったスキルは多少はついたかと。
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いわゆる普通の給与かと思います。残業もすれば残業代が出ますが、基本的には残業をしないさせないので(特にパートやアルバイト、派遣)ほぼないと思います。残業したとしても翌日遅く出勤するようにされたりと、調整されます。 誕生日休暇や夏休みなどもきちんとあり、それらを積極的に消化していました。それらを取ることで有給休暇は取るタイミングありませんでした。
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管理システムの問題にびっくりしました。店舗は最新のトレンド、夢に囲まれているのに、裏側は古いやり方のままでした。在庫管理は紙を見ながらチェック。在庫はレジの裏のとても細くて狭いスペースにあり、その中で紙を見ながら在庫管理。ダンボールの移動や開閉、商品の出し入れは身体をぐにゃぐにゃしないと出来ません。お客さまをお待たせしているとあせります。毎日の売上管理も古いやり方でした。ナルミヤ・インターナショナルと言っても地方のオーナーはこんな感じなのかと知りました。身体に悪いのと、古さにあきれて辞めました。
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どうしても土日で人員が必要となり、正社員は冠婚葬祭くらいでしか休める雰囲気ではありません。また、お客様がいらっしゃらない時間帯は暇な時期もあり、ひたすらお畳などでやり甲斐は見出しにくいです。(綺麗さを追求するとかであれば楽しいのかな?)また、正社員とパートアルバイトの業務の違いはあまりないため人によっては給与の面で不満に思うかもしれません。
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