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社内研修、社外研修を積極的に行い、人を育てる社風が整っています。仕事には必須では無いものの、取得していれば有利な資格があるため、それを取得していくことで仕事も業務昇格ともに有利になります。そのサポートも万全です。
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基本的に望めば学べる環境が十分に整っています。しかしながら200人を超える社員がいて本部側からの把握だけで満遍なく教育することが難しい部分があります。そのため自ら積極的な社員は伸びますが、消極的な待ちの姿勢の社員は差が大きく出るのが問題と言えば問題です。
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おもな仕事はメガネの販売です。目の測定、フレームとレンズ選び。フィッティング。修理調整です。その他はレンズ加工と補聴器販売です。まずはメガネの販売(フレーム選び)がメインになります。他は覚えてからです。
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メガネや補聴器の販売がメインです。 OJTを元に、基本的なことを先輩社員から教えてもらいます。 比較的当社は年齢層の高いお客様(60代以上)が多いので、高い接客スキルは身に付くと思います。その為、丁寧な接客をきちんとすればお客様からお褒めの言葉をいただくこともあります。
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接客業にはつきものですが、年齢層の高いお客様が多い分、理不尽に怒鳴られたりなどのクレームを受けることも多々あります。その場に上長がいればフォローしてもらえますが、何せどの店舗でも人員が不足しており他店からのヘルプで何とか回せている状態の為、自分で頑張って対応をしなくてはいけない状況の時もあります。
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