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普段の業務内容は、朝店内外の掃除をし、開店10分前に朝礼をし始まります。各自自分の顧客に車の代替え促進や車検、点検の入庫促進をします。店舗では来店されたお客様の対応と書類整理、電話でのコンタクトをとります。外勤ではお客様のご自宅等に訪問しコンタクトをとります。開店して閉店まで、基本的に自分の好きなように予定を組み行動できるため自由に仕事ができる環境です。
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職場の雰囲気はとても良く、相談しやすい環境です。上司とも壁が無く楽しく仕事ができます。上司から定期的に調子を聞いてくれるため自分から相談するのが苦手でも話しやすいです。仕事内容だけでは無く、メンタルケアもしてくれます。良い所は良い、悪い所は悪いとしっかり教えてくれるため成長できる環境です。
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新型車やマイナーチェンジ車が出る際に勉強会があるため、しっかり知識を入れることができます。分からない事があっても、営業、整備、事務とそれぞれの担当に聞くと教えてくれます。整備に関しても実際に車を見て勉強することができます。
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忙しい時期や、全体の販売の調子が悪い時は上司の機嫌が悪いこともあるため注意は必要です。日常会話も営業力を高めるために必要という考えなため、上司との会話で返答が遅かったりすると注意されることもあります。常に頭を使い会話することが多いかもしれません。
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面接では、車について知っている事、これまでやってきたこと等を聞かれます。特に、何事にも意欲的に取り組む姿勢が大事だと思います。車について特に知識がなくても大丈夫です。
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基本分からないことは自分で考え、勉強しようという意識がないと受け身の姿勢では誰も教えてくれません。勉強会の頻度も少ないため仕事の合間に勉強することが大事になってきます。
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営業職のため、結果を出さないといけないです。自由度が高い分、自分で優先順位を考え効率良く行動しないと結果もなかなか伴わないため給料も上がりません。また、車の運転が多いため頭痛や肩こりになりやすいです。
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職業的に事故や故障、お客様の予定に合わせることが多く、休日出勤になることがあります。営業、整備スタッフは時期によって残業が多くなることがあります。
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