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通常の接客業務に加え、慣れてくると新人育成や事務作業を任されるようになります。 タブレット端末を通して、一人一人の接客スキルや新人のトレーニング状況を店長や責任者がチェックできるようになっているため、フィードバックを生かして成長できる環境です。
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給料は、その地域のアルバイトとしては普通〜少し低いくらい。昇給はない。私は特に不満に思っていなかったが、新人に仕事を教えることや、シフトの作成などもパートアルバイトの方が行っていて、給料には反映されていなかったので、そういう仕事を任されてしまうと不満に感じるかもしれない。
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育成制度が非常にしっかりしています。会社の理念から細かい業務のの諸注意までオリエンテーションで教えていただけます。バイトを始めた当初は、社員や先輩アルバイトが付き添ってくれるため、安心して仕事をすることができるように思います。
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基本的に女性の多い職場なので、さまざまなことに理解があると思います。アルバイトのメンバーによりますが、急に休む必要が出ても相互に助け合ってシフトを代わったりしています。
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良い点でシフトの融通は利くと書いたが、私の働いていた店舗では、パートの女性の方がほぼ店長の業務のようなことをになっていて、その方は大変そうだった。シフトの作成を業務時間外にやったり、シフトの不足は自分で埋めていた(主婦さんだったが不足があれば夜も入っていた)。
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志望動機に加え、「あなたを家電に例えるなら何か、またそれは何故か」などといったアルバイト面接としては珍しい質問をされた。 面接の回答は、家が近いからや時給がいいからといった理由ではなく、成長するためなどといったポジティブで積極性のある内容が評価される。
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お客様から、ドーナツのご注文を聞き、それを箱に詰めていきます。他には、ドリンクがある店舗では、ドリンクを作り提供します。他にも、ホールの掃除やドリンクの機械の掃除など様々な作業を行います。
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世界で大人気のクリスピードーナツを扱うお店で働けるなんて、甘い匂いと可愛くデコレーションされた新作に包まれて最高でした!! 正直なところノーマルドーナツは普通にシュガードーナツですが、限定の品や新作はチョコレートやホイップ、顔のデコ等あり食べ応えアリかと思います。 割と大量に買われる方が多かったので、ドーナツを取って箱詰めするのは大変でしたが、臨機応変に入れたら取ったりしながら進める作業をする、という力を身につけることができました。
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