相談です。トラぶっています。ネット商品を買って輸入してくれる輸入代理ショップで注文したのですが、お店には○円以上○パーセント引きと書いてありました。

しかし代理ショップ専用の買い物かごには割引前の正規値段を積み重ね計算するようになっていました。 私が購入したネットショップでは、お会計の時に割引値段が適用されるのだったと思うのですが、代理ショップへ買いたい物を伝える為の代理ショップの買い物籠はお買い物合計前の正規値段しか適用されていなかったのです。 購入したお店のポイントは除くにしても、割引商品を正規値段で購入するというのがふにおちません。 サイトの文字(○円以上割引の文字)が読めないので気づかない・分からないと思われているようです。 その時、同送で追加購入した際も、日本までの送料をシステム上ダブルで取られており支払い後気づき指摘すると返却してくれました・・・。 ポイントは諦めるにしても、お店の割引分は返してほしいのです・・・。結構な額なのです・・。 どうなのでしょうか？これを見て思われた事をお願いいたします。補足伝えたところ、カード決算場合は適用されなく わが社はカード決済です。といわれてしまいました・・・。 現金ならば 10パーセントオフだなんて そんなものなのでしょうか・・・。