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オフィスが新しく、非常に綺麗。自然光がよく入るため物理的に明るく、デスクも見渡しやすくよい環境だと感じる。 人間関係も良好。年配の方が多いが、若手も入ってきたため平均年齢はちょうど真ん中くらい。 電話応対時の声も通るため、お客様の名前または申告のあった担当者名を復唱した時点で担当者が気づき、保留にしたときにはすでに待機してくれていたり、対応に苦戦する方の場合は担当者の方から交代することを提案してくれたりと、よく気のつく人が多い印象。
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昔からある対面証券。色んな証券会社が合併を繰り返しているので、支店ごとに色がある。お客様にも色がある。比較的古いお客様が多い。社内研修は活発で、学びたい人には良い環境。毎日マーケットの解説がオンラインで本社から朝、昼、夕方とあるので勉強になる。社内雰囲気は支店にもよるが、自分がいた支店は和気あいあいとした雰囲気。支店長による所が大きい。若手は大切にされるのが、毎日順位付けされるので、そこはメンタル弱いと辛い。
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同業者よりも少し給与低い。ボーナスの低さにびっくりする。業務は顧客の要望と、会社の売りたいものが合わない。古くからの顧客は日本株をリアルタイムで売買したいのだが、会社は日本株売買の評価は低く、ラップや投信を売らないと人事評価は低い。日本株の情報が欲しい顧客に対して投信をねじ込みたい営業の姿はカオス。しかし投信も手数料の高いものを進めるような流れになり、顧客本位かは微妙。全体的に営業推進が昭和。またどこの会社もあると思うが、派閥争いがひどい。そして根回し文化でまどろっこしい。
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支店によってかなり毛色が違う。私が在籍している支店は穏やかでよい環境だが、他支店で典型的な体育会系だったり、若手がまったくおらず風通しが悪かったりという話は聞く。
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女性でも、仕事の内容には変わりが無いが、「女だから」雑務を自然にするような流れも感じます。育休や産休については周りの方の理解があれば続けやすいかと思います。
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若手の給与は同年代と比べてかなり良い方だと思われる。最近基本給のベースアップがあった。 家賃補助も手厚い。
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新規開拓や休眠開拓、既存顧客への金融商品の提案とフォロー。お客様に利益を出すことができると嬉しいが、勝ち続けることは難しい。
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