企業名 | 年収 | 残業時間 | 有休消化 | 求人 | 所在地 |
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表示中の企業独立行政法人日本芸術文化振興会 | 575万円 | - | - | - | 東京都 |
特定非営利活動法人広域協会 | - | - | - | 募集中 | 東京都 |
独立行政法人日本芸術文化振興会の
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
コールセンターにて、チケット販売、及び予約を担当していました。 空席情報、購入席のご案内など、様々なお問い合せを受けるのですが、お客様の希望に沿う対応がしっかりと出来、お礼の電話を上司にして来て下さった時にはとても嬉しく、私は知らなかったのですが、そのお客様は常連様でありながらもクレームの多い方だったとの事で、上司も大変驚いておりました。 観劇される方の立場で席のご案内をする事は、難関ながらとてもやり甲斐のある仕事でした。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
575万円(回答者数10人)
投稿日:
福利厚生、給与面に関しては、正直なところ不満なところはございません。 待遇は、他のコールセンターと比較しても圧倒的に良いと言えると思います。 昇給は少し厳しいかもしれません。通常給与が、繁忙期も比較的閑散とした時期でも変わらず、やや高めの給与となっているので、そこに不満点はありません。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
学生時代に小劇場ながら舞台活動や、映画鑑賞などを頻繁に行っていたので、お客様にとって一番大事な「見やすい席」の案内が自然と出来たのが、自分でも驚きでした。人気の演目で希望席のチケット確保が出来、お客様にその旨を伝えると大変喜んで頂けます。この瞬間だけでも、充分な達成感を感じる事が出来ます。 希望沿う形を見出すには、色々な事を頭に入れておかねばなりませんが、お客様目線で考えると何が的確かを提示するのはさほど難しいことではないと思います。 その下地は、研修制度のプログラムがしっかりしている点と、ロールプレイで楽しみながら実務を教えて頂ける点が素晴らしいと思いました。
ワークライフバランス
投稿日:
勤務スケジュールは、SVの方と相談の上で決めていくので、事前に用事のある日はお休みにしておく事が出来ます。 繁忙期は少し難しい部分ごあるかもしれませんが。 病欠などは、現場サイドは痛手ではありますが、SVの方がピンチヒッターになってくれる事もありますし、やむを得ない事情での欠勤は、キチンと理由を説明すれば全く問題ありません。
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