マクドナルドに勤務している方に質問です。

はい。トレーナーとマネージャーは全く役割が違うものです。 確かにマネージャーはトレーニングをすることも多いですが、基本的には店の運用をするのが仕事。 マネージャー＝店舗運営 トレーナー＝後輩などの指導 わかりやすく言うと、自分がやるか、人を動かすかの違い。 例えば新人にトレーニングするという仕事があります。 トレーナーはそれを自分自身でやるわけです。 でもマネージャーは、新人がトレーニングを受けてくれればいいわけで、「自分が」やる必要がなく、誰かにやってもらってもいい。もちろん自分でやってもいい。だからトレーニングのスキルはいるけど、仕事はそれだけじゃない。 店舗運営のために必要な全般的な仕事を、誰がどのように、いつやればベストなのかを考えて指示し、行動していくのが役割。 そこで難しいのは、あなた自身にはスキルがある。自分がトレーニングした方が早いし効率良いし正確だし新人のためになる。でも、それだといつまでもあなたの手がかかるし、後輩が育たないから誰かに任せられるスキルが必要。それは簡単なことじゃない。人に教えるのは簡単。でも人が別の人に教えることができるように、教え方を教えるのはすごく大変。 ちょっと長くなるのでもうやめときます笑