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自動車や食品など、大手メーカーから地元の自動車修理、塗装工場など、身近に感じる多くの業界に必要な製品を取り扱っているため、世の中への高い貢献度は感じることができるが、一般の人はその商品がどこのメーカーのものかは気にしない。世の中を下支えする業界であることが実感できる。塗装機器については開発に熱心で、性能と品質には自信がある様で、コンプレッサより重きを置いている。
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エンドユーザーが零細企業や個人事業主の場合、カタログ上の設置条件等が守られていない事が多々あり、それに起因する不具合がかなり発生するも、理不尽な要求が多く、費用の支払いで揉める場面が発生することが度々起きる。 また、修理を依頼している外注業者の知識や技術レベルに大きな差があり、修理の依頼先には注意を要するが、エンドユーザーまでの出張費に関わるため、単純に優れた外注先に依頼することも難しい。
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世界的な大手企業、官庁から街の自動車修理工場まで、さまざまな顧客で使用されており、商品の重要性が 理解できるが、それだけに販売する側も多くの知識と経験が要求されるため、常に様々な産業分野への勉強 が必要となり、知識と経験が深まる。 それだけに競争相手も多く、自社製品のPRポイントも商品毎に押さえておく必要がある。
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売り上げの数字が全ての感があり、途中の過程が一切評価されないと思う。また、コストカットに起因する製品の不具合に対して責任を取る幹部がおらず、根本的解決策が一切実行されないため、その処理にあたる機会が増えるが、その労力が評価されない。何となくではあるが、工業系の学校を卒業した技術系の職種より、商業・経営学を修めた社員の方が評価されやすいと感じる。
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社内の資格・号俸によって支給される給与額とベースアップ額、定期昇給額が公開されている事だけでなく、個人の資格号俸まで全社員が把握できる仕組みになっているため、一般社員までが上司や同僚を含め、全社員の給与を把握することが出来るのはやりすぎ。 残業手当については、事前に申請されていない限り支給されないため、急な業務対応などで残業となった場合などは一切支払われない。また、交際費なども事前申請の上司からの承認を必要とするため、取引先と急な飲食を伴う事態となった場合などは、全額自腹を切ることになる。
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評価制度は個人の能力と成績において明確化されており、透明度は高いと思われる。取り扱う製品の特性や販売形態に合わせて、社員の販売知識向上などの教育は行っており、能力別に3段階に格付けされてるが、商品そのものに対する技術的・技能的教育は不足しており、不具合の診断やエンドユーザー、販売店への説明能力不足の営業担当者が少なくない。自社製品のみを販売することに固執し、それを使用する設備全体として物を見る能力がある社員が少ない。
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各部署や支店毎に必ず浮いた存在の社員が1名は存在しており、それが転勤直後でも手に取るように解る。 それ以外の人員は比較的まとまっており、退社後や休日など、プライベートな時間も付き合いがある様な 良好な関係を築いている。
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賞与年2回夏冬、昇給年1回は多くの企業と横並びの制度で、個人の成績のほかに所属する部署の成績によっても賞与の額が増減するため、不利な部署に所属すると額が少なくなる傾向にある。社内資格の号俸によって 給与は明確に公表されており、透明性は高いと言える。また、平均給与は高くないが、賞与は確保されていると思われる。
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