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連休や有給は店長次第だが、消化は出来ます、最大で8連休を取得出来る、自分は利用していなが8連休で海外旅行に行った人もいます、病欠等での有給消化でも利用できます、自分からの希望で有給の利用も調整できます、今月は2回、来月は1回みたいに自分都合での利用も出来ます 残業は特にしなければいけない様な雰囲気がない為、ほとんど定時で帰ります、上司からの強制的な残業はありませんし、必要に応じての残業はあります、自分自身の判断でしています 勤務時間も通勤距離を考慮したシフトを作成してくれます、体調面での配慮もあるシフトでの勤務時間です
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品出しは、基本的には2人1組でします。園芸 ペット用品 エサ バイク用品 車用品 文房具 日用品 工具 水道用品 電化製品 蛍光灯 家電 電材 収納用品 衣類 薬店などに分類され、毎日いろんな商品の品出しを朝8時からお昼12時を目標にします。大量に納品されるため12時までに終われることはあまりなく、最長14時まで残業になります。私が勤務していた店舗は、かなり広かっただめ9万点の種類の商品がありました。早さと正確さを求められるので、毎日汗だくになりながら仕事をしていました。
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きちんとしたマニュアルがあり、分かりやすい。 新しく導入されるシステムなど、事前にしっかりとしたマニュアルが配られ研修もあった。 各部署にベテランの社員の方が多く、分からないことを電話で尋ねることもあったが、分かりやすく教えてくれる。 事務作業が年々効率よく進められるよう、進化している。 監査もきちんと行われ、細かくよくみてくれている。
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店舗ではおもに売場担当・レジ・事務の仕事があります 売場を木材・工具という「部門」に区分しており 部門ごとに売場担当者がいて、各部門の商品の発注、売場の管理・整理などをおこないます。 (店・部門の売場規模等により、担当者の人数は異なります。) 作業量や問合わせも多く、覚えることは多々ありハードとは思いますが 季節品の売場等で、担当者のアレンジができることもあるので お好きな方はエントリーされてもいいかもしれません。 事務は電話応対・仕入伝票等の入力・就業データー入力・各種伝票整理等を 2~3人位で手分けしておこないます。 イメージされてる「事務職」とは若干ちがうかもしれません。 レジは午前・午後・夕方の時間帯ごとに区分 レジ人員不足や量販期には売場担当もレジに入ることもあります。
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レジ業務担当です。 基本的にはレジでの精算業務ですが、その他にもサービスカウンターでの業務もすることがあります。最初は覚える事が多くて、心が折れそうになりましたが、優しい先輩方が多く楽しく働く事ができています。あと、場所を聞かれる事が多いので知識が必要とされます。店内でいうと電球についてや、工具についてなど。園芸でいうと植物の種類や土の種類、育て方などです。正直最初は全然わかりませんでした。種類が多いです。でも、働くうちに自分でも知らなかった知識がつくようになり、お客様に聞かれても答えられるようになってきました。働き甲斐が出てきて、嬉しくなってきました。お客様に笑顔でありがとうねと言われる事も増えてきました。
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やはり場所を聞かれる確率がすごいです。初めて現場に入った日の次には一人でした。近くに先輩はいましたが、不安が凄かったです。働きながらその現状がきたら覚える感じなので、覚えたくても忙しくてメモをとる事もできない時があります。 積極的に動けないと迷惑をかけているんじゃないのか?と不安に思う事がよくありました。行ける時はサービスカウンターでの業務もあるので、レジ業務だけだと思って入ったので本当に知識が求められる所だと思います。コツコツ頑張るしかありません。
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接客が長きなればなる程自分の作業の時間が減り、業務に追われることがあります。 それにより、上司から作業の進捗が悪いと言われることもあります。 効率よく接客も作業も進めないといけないところが経験値の有する部分となり大変だと思います。 また間違った対応をするとお客様にも迷惑がかかるため、場合によっては店舗の上長にクレームが入り、時には本社の窓口に連絡が入り、ボーナスなどに関係する評価にまで影響を与える場合があります。
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基本的には、接客メインの仕事になります。また担当する業務に応じて変動はありますが、納品、発注、棚替え、返品などの作業で手持ちぶたさになることはありません。 また水道用品など専門的な知識を有する部門だと接客するたびに自分で調べたり、上司と一緒に接客を行い、いつの間にか一人で接客できるようになります。 また、店舗に配布されてるタブレットで、調べたりすることもでき、一人でも十分な接客ができます。
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自分のしたいように売り場を考えられる。 商品もたくさんあり充実している。 シフトも自分のしたい通りにできる。 新しい商品もどう展開するのかとかを考えるのも楽しいし面白い。売り場ができたときはものすごく嬉しい気持ちになる。
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