- 解決済み
Amazonのカスタマーセンターって・・・？？？
よくAmazonで本を購入します。 この度、在庫があるにも関わらず発送予定日が随分先だったので 初めてカスタマーセンターとやらに電話をしてみました。 平日の真夜中12時前後にです。 そんな時間に問い合わせする私も私ですが、電話が繋がるという事は こんな時間にオペレーターとして勤務されている方がどこかに居るという事ですよね。 Amazonのコールセンターは一体どこに拠点があるのでしょう？ 日本の地方でしょうか？それとも近年話題になっているタイ・バンコクやフィリピンなどの 海外に電話が繋がっているのでしょうか？ 働いている側の立場からすると、日本はどんどん生きにくい国になっている気がしますね。。。
ベストアンサー
アマゾンのコールセンターは、世界に9か所あるらしいですが、日本およびアジアを対象としたコールセンターは、北海道の札幌市にあります。
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