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仕方ない部分だとは思いますが、 忙しい時や、人数が少ないとき、確認事項があるときの返信が遅く、かなり溜まった状態で仕事することが多いため、多数のタスクを同時にこなすことも必要になります。
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人材コーディネートのため、沢山の方とのやり取りがあります。 その中で自身のコミュニケーションが磨けているなと感じることがあります。 また、機械で出来ないことをしているなと言う自負があります。 今までは一部社員しか知らなかったが、色んなエリアの社員と交流が増え、知らなかった業務などを知ることが出来た。
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とてもワークライフバランスの取りやすい環境だと思います。 1ヶ月に1回のシフト提出のタイミングで、予定に合わせて休暇の取得が可能でした。 勤務時間帯に関しても、フルタイム枠が2種類あり(朝から夕方まで、もしくは昼から夜まで)、各自都合の良い時間帯で勤務することができました。 また、午前中だけや昼だけ、夜だけといったように短時間での勤務も可能だったので、子育て中の方やダブルワークをされている方も両立して働きやすい環境だと思います。 希望しない残業の発生も基本的にありませんでした。
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コールセンターで業務をしていましたが、はじめての経験でもしっかりと指導をしてくださいました。 やりがいを感じるかと言われれば、そこまで感じませんが、しっかり働くことができる良い環境だったと感じています。 また残業もほとんどなく帰ることができていました。
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業務委託契約を結んでおり、自分に合った仕事を選んで応募する。IT関係の業務を中心に仕事は多岐に亘っている。空いた時間を活用するのにも適している。スキルが高ければ報酬の高い業務に就くことも可能。業務によっては事前研修あり。
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特に大きな不満はありませんでしたが、体調不良などで急遽当日休みを取る必要が出た場合は、当日受診した病院の領収書の提出がなければ、勤怠ポイントという査定にマイナスが発生していました。マイナスポイントが貯まってしまうと、雇用継続に関して査定面談が発生してしまうようでした。
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評価すべき実績を積むことや貢献に対してしっかり評価されるところが良いと思います。昇給のハードルは低くはありませんが、上がり幅がとても大きく先々の年収の期待も持ちながら頑張れます。特別休暇や特別手当も充実しており、1人時間や家族との時間、子育てに障害もなくプライベートも充実しています。
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私が勤めていたのは北海道のとある場所にあったのですが、上席の横暴な態度に嫌気がさし転職を考えました。 給料面や休暇、福利厚生は悪くなかったと思います。 ただどうしてもオペレーターに対する上席の態度が納得出来ませんでした。 その態度というのが、体調を崩して誰か休む連絡が来た時に終話後自分の仲がいいオペレーターに「〇〇(休んだ人の名前)の奴が休みだと。いいご身分だな、よくもまぁたかが目眩で休めるよな」とフロアに響く大声で話していました。 目眩や体調は気をつけていてもなりたくてなるものでもないし、それをわざわざ他の人に言うのも気持ち悪く感じました。 また、同じミスを犯しても若い女性の場合は特に怒らず「俺が何とかしといたるわ」と言うのに、男性だった場合鬼の首を取ったように怒鳴り散らす姿を見てもうこの職場にはいられないと思い転職しました。
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