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内勤業務では、ジョブローテーションにより若いうちからさまざまな業務を経験できる。やる気さえあれば、次々と新しい領域の業務知識やスキルを習得できる。中小企業で働く利点とも言える。
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勤続年数が浅ければ当然ながら給与水準はそれほど高くない。係員から主任よりも、主任から係長に昇進したときのインパクトが大きいので、まずは係長相当職に昇進することを目指してほしい。
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短期イベント飲食ブースのスタッフとして採用されていました。社員さんは、本社の事務系の人がかりだされていて、アルバイトの管理・イベントの責任者として働いていました。私はこちらでの仕事は初めてでしたが、定期的にあるイベントらしく、社員さん達はある程度慣れているようでした。社員さん達はアルバイトに対してとても親切な方ばかりで、気持ちよく働くことが出来ました。イベント会場は駅から遠い場所で、早朝の集合でしたが行きも帰りも社員さん達が送り迎えをしてくださって、帰りはスタッフそれぞれの都合の良い駅まで送り届けていただけたりして、とてもスタッフ思いの社員さん達ばかりでありがたかったです。
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多岐に亘る職種ごとに給与水準が設定されている。係長相当職、課長相当職に登用されるためには試験に合格する必要あり。時間外時間は基本1分単位で支給。子ども一人あたり10,000円の家族手当、その他職種に応じて勤務手当が付く。
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入社前は鉄道中心の事業展開と思っていたが、バス、観光・レジャー、不動産事業等、むしろその他事業の方が売上規模が大きい。とはいえ鉄道事業も大切な存在として認知されている。経営状況はコロナ禍であっても比較的安定的に推移。
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男性女性によって人事制度や待遇面で差はない。育休制度も女性だけでなく男性も取得するケースが増えている。本社内では女性も多数活躍しており、昇格要件を満たせば女性でも管理職に登用されている。
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本社では総務、人事、経理、企画、広告営業、事業管理等の仕事があり、若くしてしっかり業務が付くイメージ。現場は配属先によって異なるが、駅・事業所運営の役割を担う。
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本社勤務と事業所勤務で働く環境は大きく異なる。本社では上司や他部署の従業員、事業所では対お客さま、対従業員への対応が対人業務の中心となる。
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