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自由度の高さや、多様性を受け入れる柔軟な印象を持ち入社しました。実際は古風な習慣も残ってはいましたが新しいシステムや方法を常に試行している部分は印象は変わっていません。
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【新人研修】 短時間のものから数日間ホテルを使用したものまで、しっかりとした研修制度がある。社会人としてのマナーから、お客様へ対する接客サービス、経営視点のトレーニング等、どれも良いものだったと感じている。同期や先輩との結束力や信頼関係もそういった研修の積み重ねでも生まれるので、全国にいる同期と普段顔を合わさずとも仲良くいられるのは嬉しか感じる。 【日々の成長】 店舗でも先輩がトレーニングの相手をしてくれたり、リアルなお客様の接客に対してフィードバックをくれるので、客観的に自分の接客を振り返り、改善することができる環境。年齢は店舗によるが20〜30代の女性がほとんど。どのスタッフも見た目も中身も向上心があがるような方ばかりなので、自分自身の女磨きもできると思った。
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退職する直前一年間のお話ですが、当時私は製造部時計班という部署でCADによるNC機械での時計パーツの製造を手がけておりました。部署として少人数であるが故に一人一人がスペシャリストを目指さなければならない部署でした。 その分個人の時間配分管理は寛容で、私は一年間毎日定時で退社しておりました。 もちろんそのための1日のスケジューリングは10分単位で決めていました。また、社内でも自分だけしか扱うことができない機械もあり製造開発の仕事も並行して行っておりました。恐らくあの時期社内で10本の指に入るぐらい充実した社員だったと思います。今は独立してしまいまいたが、あの会社でやり遂げてきたことすべてが私の背中です。
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私が働いていた職場は地方店だったため、とてもアットホームで仕事中はもちろんしっかりとした上下関係があるけれど、閉店後はとても仲良くギスギスしないとても良い職場。 休日に先輩方と遊びに行ったり飲みに行くこともしばしば。
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店舗勤務でも、妊娠後も働き続ける方は多い。周辺の店舗同士でヘルプ出しあったりしている。バックオフィスももちろん、周りのサポートも含めて嫌な空気はなかった。妊娠期間に辞めていった方を見たことない。 体調優先で出社されていたので、理解が社風であったなと思う。
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もっと若い社員に冒険させるような仕事を回すべきだと思います。 職場的に職人という部分が非常に強いため、仕事内容の密度にかなりの差が生じている。 上司先輩は部下後輩をサポートする気持ちが必要である。離職の量を嘆くのではなく、離職理由を教訓にしなければ変化は起きない。
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