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やりがいは色々な旅客と接する事が多く接客接遇が学べる。たまに理不尽なクレームが来るが慣れると簡単に対応できるようになる。班で仲良くなると楽しく働けます。若い係員が多いのでみんな仲良くなって楽しい職場だと思います。
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ベテランから若手までたくさんの方が働いているので、日々、色々な刺激をもらうことができて、とても新鮮な感じだとおもいます。食堂や仮眠室などもあり、仕事の疲れをゆっくりと癒すことができ、自販機なども複数台設置してありますので、とても充実していると思います。食堂での食事の提供はありませんが、朝のうちにお弁当の注文も出来ますし、お金を入れてカップ麺やお菓子にアイスなども購入することが可能ですので、周りの方々もよく利用されています。
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特殊な業務の為、初めは覚える事もたくさんありますが、仕事を一度覚えてしまうととてもやりやすい仕事なので、やる気があればどなたにも始められると思います。後、体力があれば、なお良いと思います。自分もあまり覚えが良い方ではないので、初めは苦労しましたが、一生懸命に頑張れば結果はついてきますので、地道に頑張れる方などにはとてもお薦めの職種だと思います。周りのサポートもとても充実しているので、困ったときなどは先輩や後輩に色々と聞いて、仕事を吸収していくことができると思います。朝が早いこともありますが、その分、夕方も早く終わることもありますし、残業の管理などもしっかりとされていますので、安心して働くことができると思います。お昼の休憩なども、持ち場によって、時間帯や休憩時間にさがありますが、しっかりとお休みをとることもできますので、お仕事に慣れたら自分のペースて頑張っていけるとおもいます。
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女性が多い職場も部署によってはあるので女性が活躍出来る職場づくりが出来ているのかと思います! 実際に女性が管理職やリーダーなど行っていているという話も聞いたりする! 女性寮も会社の近くにあり男子寮とは別になっていて女子寮に男子は入らないように、徹底しているのでそういう面でも安心出来るかと思います! 実際に女子が多い職場で働いていた女性に聞くと男子にはわからない配慮してほしい場面や体調なども女性の管理職やリーダーの人がいると話しやすいし、理解もしてくれやすいのでとてもそういう場面では助かったと聞いております。 産休前後については、 しっかりと産休、育休など取れるので安心して制度をとれるので良いかと思う!
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時間外がカットされていて、給与の未払いが1/3以上あった。約100万円 24時間勤務の16時間稼働、8時間休憩のはずが、24時間勤務の休憩無しでした。 労働基準違反、36協定違反でしたが、上司に指摘しても無視されていたので退社し、労基に相談、会社は違反を認め、時間外等100万払ってもらいました。
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これと言って不満な点はないのですが、強いて言うならば、色々な場所での業務も多いので、コロナなどで人との接触や色々な物に触れることに対して、抵抗がある方などは、難しいかもしれません。作業中は、軍手等の手袋も着けてて大丈夫なので、どうしても抵抗がある方は、手袋をしていれば、さほど気にはならないと思います。
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上場はしていませんが、職場の雰囲気は明るく、とても仕事はしやすい環境だと思います。 業務内容に関しても先輩が一から丁寧に指導してくれて、一人前になるまでしっかりサポートしてもらえます。 コンプライアンスも独自の理念を掲げて、取り組みハラスメントに対しては厳しく取り締まり気軽に相談(電話、メール等)する事が出来る窓口があります。 働く上で大切なのは人間関係であり、良好な人間関係を築く為、様々な工夫と努力を行っています。 特に上司と部下の関係は、かなり良好になってきたのではないかと思います。 これも、会社のコンプライアンスへの力の入れ方がうかがえます。 時間外労働はありますが、しっかり手当もつき、上司からの労いの言葉も頂けます。 業務内容も多種多様であり、自分にあった部署へ異動する事もできます。 そうする事により、離職率を下げ、適材適所で仕事が出来る環境を作っています。
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空港で働くため朝早くから夜遅くまでの勤務が多い。時間ごとに仕事が細かく分かれているというよりは、朝早くから夕方まで、普通の社会人の勤務開始時間から22時までなど拘束時間がとても長い。普通に13時間拘束されたりする。また、良い点でもあるたくさんのお客様のことを接客できるという点に関してたくさん意見を下さるお客様もいます。その対応が難しい。他の接客と変わらないと思われると思うが空港は危険物を持ち込めないため、普段生活の中で必要だとされるものも危険物に含まれるため破棄する場面もありそこでの対応が大変でした。
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