ANAエアポートサービス株式会社クチコミ・会社評価(305件)

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良い点仕事内容

投稿日:

憧れの制服を着てお客様対応ができる。接遇に関してはかなり高度な品質を求められるためやりがいはとても大きい。また、接客が好きな人にすれば、毎日多くのお客様の対応があるので楽しめると思う。公共交通機関ということもあり、本当に多種多様な方が利用されるため、そういったこともこの仕事の魅力だと感じる。ブランド力に惹かれる人には良い会社かもしれない。

投稿日:

毎日本当に様々な出来事が起きるので、仕事のやりがいはあります。ただし、あれだけの業務量にも関わらず給料があまりにも低すぎる。残業はないどいえど、正直なところ1時間あたりの業務密度があんまりにも濃すぎる。 これだったらダラダラ残業して残業も貰って働いてるほうがましとすら感じてしまう。 特にカウンターに入っているなら、毎日約3万人近く来港されるお客様の手続きを永遠としなければならない。 また、普通の仕事と違って五分おきにどこかしらの便の締切時刻がくる。締切時刻を過ぎたのに乗せろと怒鳴ってくる方や、こちらを罵倒するような発言をする方が多く散見される。日本人はどうなっているんだと理解に苦しむ場面も多い。

求人をチェック

投稿日:

給料は低いと言わざるを得ないため、高賃金を期待する方にとっては不向き。一定の家賃補助は出るものの、制限があるため、住みたい場所にこだわりがある場合は適用とならないこともある。24時間空港は動いているためシフトの幅が広く、また業務内容はセキュリティを含め安全第一で責任も思いため、体力、精神共に仕事が好きでなければ、給料と見合ってないと辛くなる思う。

投稿日:

給料は正直低いが、福利厚生は職種だけにとてもよい。特に旅行好きな方にとっては、気軽に他都道府県に旅行に行けたり、回数に制限はあるものの海外への旅行も一般の方よりかなり安く行くことができるため、メリットとなる。また女性が多い会社なだけあって、女性にとって働きやすい環境である。人間関係面では、幅広いが特に若い世代の係員が多く、様々な性格の人はいるものの基本的には相手を思いやる気持ちの強い人が集まっているため、仕事面でも助け合う雰囲気があり、仕事中だけでなくプライベートでも仲良くしているような関係性が築ける。結婚、産休面でも理解ある上司によって、申告しやすく、休業制度も整っている。そういった面でもサ ポートがしっかりしているため安心できる。

投稿日:

社内資格を取得してもそれが給料に反映されることはない。なので負う責任がと精神的肉体的な疲労が増えるだけで何を目標にすればいいのかわからない。コロナ禍になり、ボーナスも雀の涙ほどしか貰えず、年収も激減した。頑張ったところで昇給にはつながらないし、この状況を改善しようとする会社側の努力は見受けられない。人気な業種であるため代わりはいくらでもいるという意思表示なのだろうと感じている。

不満な点仕事内容

投稿日:

昇給は基本的にないが、ステップアップや各種資格取得も多く、年次が上がれば上がるほど責任や重要業務のポジションにつくものの昇給やそれに伴う手当がないので、不満が多い。早番2日、遅番2日、休みというサイクルを繰り返すが、早い時は朝4時出勤のため3時にはタクシーの廃車がある。それに合わせて準備する必要があるので遅くとも起床は朝の2時。逆に遅番の際は一番遅いと26時半退勤。そこから制服を脱ぎタクシーを待ち、帰宅して寝る時間となると朝を迎えることもしばしば。これに加えて夜勤もあるため体力に自信がない人は体を壊すことも多々あり。

投稿日:

女性が多い会社だからこそ、産休や育休の制度が導入されていることはもちろん、懐妊休業というものもある為、出産が分かった時点で、休みを取得することができる。また、体調を考慮して仕事内容を考えたくれる為、安心して仕事をすることができる。 提出書類もわかりやすく教えてくれる為、とてもスムーズに手続きをすることができる。

その他(運輸・物流)業界の求人

投稿日:

良くも悪くも余程のことがない限り、昇給に反映することは全くと言っていいほどない。つまり年次が同じなら貰う金額はほぼ変わらない。コロナで航空業界が厳しいのは十分理解しているが、それを考慮してもコロナ前から労働に見合う給料をもらえているとはとうてい思えなかった。実家暮らしの自身は、少ないが貯金もできるような状況。一方寮や一人暮らしであると貯金は厳しそうかという印象を受けている。

不満な点仕事内容

投稿日:

悪天候や災害、エンジントラブルなどの整備作業があった際はオペレーションが...

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休暇は割と取りやすいと思いますが、有給申請や長期休暇を取得する際、年功序...

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良い点仕事内容

投稿日:

1、ご予約をお持ちのお客様の搭乗手続き、搭乗券の新規購入。2、搭乗口での...

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女性が大半を占める業種ですが、明るく和気藹々とした雰囲気の会社です。社交...

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多種多様な業務も係員全員が全て同じにできるわけではなく、資格制の業務があ...

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社員優待で国内線も国際線を利用できる点(年間の利用制限数や条件はある)は...

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良い点仕事内容

投稿日:

日本一利用旅客数の多い空港で大手航空会社の一員として働けることは貴重な経...

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良い点面接

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グループ面接などでは、チームワーク力やチーム内での役割を見られると思いま...

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良い点仕事内容

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カウンターでのチェックイン業務や搭乗ゲートでのアナウンス、アテンドなど様...

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福利厚生としてはベネフィットステーションや会社独自の制度で飛行機に安く乗...

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不満な点仕事内容

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仕事の特性上、24時間を分担して仕事をしていくため、毎日不規則な生活が続...

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良い点副業

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以前までは副業が禁止でしたがコロナ禍になってから申請を出して許可が降りれ...

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天候や政治状況に左右されやすい仕事ではありますが社員が多いので基本的に交...

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東京都の企業にしては基本給がとても低い。若手には寮(というより借り上げの...

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入社後のギャップは私自身ありませんでした。ですが、憧れのような気持ちだけ...

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有給は取りやすいです。また土日休みの友人と不規則勤務の私は予定が合いにく...

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不満な点面接

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主に接客業務になりますので、クレーム対応力などの観点から厳しい質問をされ...

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1、国内線及び国際線の自社航空機利用時の割引制度2、前年の売り上げに応じ...

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会社の雰囲気は入社前も後も特に変わりません。落ち着きがあり上品なイメージ...

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飛行機のそばで働いている方々に憧れて、この会社に入社することを決めて、ラ...

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良い点仕事内容

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航空機の離発着に伴う地上支援が主な業務。航空貨物の搭載や降ろし。航空機の...

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結婚出産とライフイベントを迎える女性にとっては、復職しづらい部署もあると...

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社員優待が使える、有給はかなり前もっての申請にはなるが比較的取りやすい環...

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昇給は前年度の評価によって決まる。評判によってそこまで大きな差はない。手...

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大規模な企業であるため、ひとつの部署に属する人数も多いため、管理職が一人...

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不満な点仕事内容

投稿日:

力仕事、シフト勤務、夜勤もあるので女性の方は結婚、出産を考えると仕事を続...

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不満な点職場の雰囲気

投稿日:

安全が最優先の仕事なので、ミスをしてしまったりすると重大事象に繋がること...

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    71.1%
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ANAエアポートサービス株式会社ワークライフバランス

平均有給取得率
71.1%
平均残業時間
6.0時間

社員の副業(正社員)

副業に取り組んでいる社員
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ANAエアポートサービス株式会社質問・相談

    • 解決済み

    娘が新卒でANAエアポートサービス=羽田(グランドハンドリング)を受けて最終面接で落ちました。 本人としてはあきらめきれないようで・・...

    質問日
    2016/07/07
    解決日
    2016/07/22
    回答数
    2
    • 解決済み

    こんにちは。 先日、憧れの航空業界から内々定をいただいた大学4年生です。 今回は、ANAエアポートサービスの貨物サービス部門での内々...

    質問日
    2015/09/02
    解決日
    2015/09/02
    回答数
    3
    • 解決済み

    ANAエアポートサービスの年収について ANAエアポートサービスでグランドハンドリングのランプサービスで内々定を得たのですが年収はどれ...

    質問日
    2015/09/04
    解決日
    2016/02/13
    回答数
    1

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会社概要

  • 業界
    運輸・物流
  • 本店所在地
    東京都大田区羽田空港3丁目4番2号
  • 従業員数
    3,925人
  • 企業URL
    https://www.anaas.ana-g.com/
  • 設立
    2014年4月
  • 代表者名
    小山田亜希子

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