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年齢的に今のところ比較的に短時間の勤務を続けております。ただし、いろいろな仕事を無理無く経験してみたいのですが、残念ながら副業が認められておりません! 短時間のために社会保険なども該当しないのに、何故副業が出来ないのか不満です。 職場、勤務場所はトイレ等は有りますが、部屋にはエアコンが設置されておりません、また、冬場の暖房機は小さな電気ストーブで対応しております。 入社前の面接時にもう少し詳細を十分に確認しておけばよかったと考えております。 いろいろと満足できない事柄が有りますが、勤務している場所のお客様が満足される、また、快適に過ごして頂くことで、温かい言葉を架けられて頂くことに向上心が与えて頂き、やる気を起こすポイントになっています。 会社として研修センターが有り、当然入社研修が有り、定期的にフォローアップ研修が開催されているようですが、現場に関わる我々の労働環境を聞き取って、整えて貰えればなどと考えております。
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前提として各支店や部門により、取り組みは異なる。 現在勤務している支店では、平日は基本出勤率50%としてる。ただ土日の理事会、総会等の準備もあることから金曜日は実情半数以上の社員が出勤していると思う。 ハード面については営業社員にはモバイルパソコンと社用携帯電話が貸与されている。 平日会社へ電話問い合わせがあった場合、内線で携帯電話に転送してもらい、対応する。 総会関係の資料は電子で作成し、上席に提出する。コロナ以降上記取り組みが加速し、テレワークをしやすい状況になってる。
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休みは基本土日だが、理事会、総会に出席するため、出勤することが5割から8割程度あること。ただ土日だけの休みよりも平日休みがあったほうが病院など行きやすいので個人的には問題ないと思っている。 不動産業界の中では土日が休める職種は少ないと思うので、特に子供がいる人や家族の介護が必要な方等には働きやすいと思う。
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2018年から社用携帯電話の電源を勤務時間外は切ってよくなったこと。それまでは休みも着信がないか気にしながら過ごしてたため、オンオフのメリハリをつけやすくなった。 ただ人により電源を切らない、留守電設定にしない社員もいるため、会社として徹底したほうが良いと思う。 マンション管理は緊急対応もフロントが担うという考えが根深くあるのが社員が離職する要因の一つだ思うので、中小含め管理業全体で取り組む問題だと思う。
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会社として取り組む姿勢はいいが、支店によっては在宅が推奨されていないケースがある。特に上席が、在宅をよく思っていない部署の場合は在宅率が低い。 また、上席がPC作業が不慣れな場合、部下が在宅での書類提出がうまく回覧されない場合がある。 仕事内容的に完全オンライン対応できない業種であるが、より、会社としてお客様に対し、オンラインを、推奨していることをアピールし、社員の負担軽減に努めてもらいたい。
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テレワークについてはコロナ以降、会社としては積極的に取り組むことができるようソフトの導入など行われている。 人にもよるが週2.3回は在宅での勤務が可能。 特に世代が若い場合にPC作業が難なく出来る人は在宅の方が効率よく業務ができることもある。 現状在宅勤務手当はないものの、交通費は正社員の場合、従来通りの支給されるためある意味在宅勤務時の電気代等に充てることが可能。
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フレックス勤務が認められているので、コロナ以降は朝10時以降に出社しています。朝9時に会社にいるのは、全体の3割位です。 フロント(マンション担当者)の業務は、これまで休みも携帯に電話がかかってきて、対応するのが当たり前でした。ただ2年前から休みは携帯を切っていいようになったので、休みの日は携帯に怯えずゆっくり休めるようになりました。この点は同業他社より進んでます。 有給は法定以前から最低5日取得するように毎年取得の進捗まで管理されてました。
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係長から課長に昇格するのはかなり難しい。 数年前に課の数が減り、課長も減らされてた。 ただ係長(自分)は6百万円から7百万円手前位の年収のため、管理職を求めなければ同業他社よりも安定し、年収も高いと思う。 福利厚生は少ない。 カフェテリアプランがあるが使えるサービスは子育てや資格取得などに限定されていることから、利用率は低いと管理職から、聞いたことがある。
給料は年々そこまで上がらない。 年5千円くらい円上がれば良い方。 年功序列なので頑張って…続きを見る
新規の飛び込み営業はないが、何年も前に問い合わせをしてきたお客様にほぼ飛び込みに近い形で営業…続きを見る
昇格に関する試験は外部機関によるので、 公平性が高く情実人事にはなりづらいと考えられます。…続きを見る
期の初めに各自で目標を設定して、期終わりに自己評価を行います。その後、上長と内容確認を行なっ…続きを見る
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