国内とは、国内旅行担当という意味ですか? HISでは国内担当、国外担当とは別れてないですよ。 どちらのお客も担当します、だから英語も強くないとできません。 料金の確認、空席の確認、予約業務などがあります。 それに合わせて、画面もいろいろあって、操作しないといけません。 アルバイトの募集がありましたか? アルバイトでは務まらないし、募集もしてないと思います。 経験者であれば、パートでということもあるかも。 「補足」 HISのオフィスは、各社員?がデスクに座り、パソコンもデスクに専用の物が置かれています。 お客が来店すると、手の空いている人が応対し、お客の要望に応じて国内海外のパックツアーを紹介したり、予約状況の確認、予約などをパソコンを操作して行います。 飛行機のチケット手配、ホテルの予約だけというお客もいます。 当然、パソコンの操作画面も違ってきます。 海外チケットについては、フィックス、オープン・ジョーという専門用語もわかってないとだめです。 2か月ほど前ですが、HISでインド行きのディスカウントチケットやインド国内便の手配を依頼しました。 ちゃんと説明したのですが、担当した若い女性社員は経験が浅いのか、わざと高くつくようにしたのか分かりませんが、私の指定通りの仕事はしませんでした。 だから、随分高い料金でしたので、もう良いですと言って、店をでました。 多分、経験が浅いため、私の依頼を理解できなかったように思います。 だから、最初のような回答になりました。 未経験者可であれば、街角でのパンフレット配りとか?ティッシュ配りくらいしか思い浮かびません。 上記のような、お客の要望に応じた仕事ができますか? HISも無理な仕事をさせないと思います。 店に問い合わせるのが一番はっきりして良いですね。
私は経験者に詳しく教えて頂きかったのですが。 店に問い合わせる前に色々詳しく聞きたかったのです。 回答者様がどのような接客を受けたかは分かりませんが、この仕事ができるかできないかは自分次第で、あなたに心配される事ではありません。 私は接客の経験もありますし、仕事内容を努力して、覚える気持ちはあります! 予約状況の確認、チケット手配くらいは私もお客で来店した事あるので知っています。あや
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