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入社から2ヶ月かけて研修と座学のスケジュールが組まれているので安心です。 また先輩方から直接指導も受けられるので、現場の雰囲気や質問もしやすい環境になっています。 また入社1ヶ月は前もって休みを教えてもらえるので当月のシフトも組みやすいと感じました。 また翌月の希望もしっかり出せる環境なので、気兼ねく休めるところも良いんですね。
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職場の環境がよく、いやすくて働きやすい場所。マンションの施設なので、明るくて毎週違う行事があって楽しめます。職員、パートと分かれていますが、パートさんが多く行けない日とかは、お互いに相談したりして入っていただけたりできる。意見 交換や声を掛けてもらったり、毎日会う職場の方にも、すぐに面識ができ毎日が楽しく仕事ができるかなと思います。人それぞれ、思うこと違いますが、私はこの職場は2番目の子が5ヶ月から働いてますが毎日が楽しいです。
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基本的に電話対応をします。事故の受付をします。保険での対応希望や、レッカーの手配をしてほしい、相手に連絡して欲しいなど、お客様の要望は様々でどのような対応ができるか相談に乗りアドバイスをする仕事です。電話越しなので、お客様の声がダイレクトに届きます。ありがとうと感謝された時はやりがいを感じました。
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研修にとても力を入れている会社で、入社時の研修も2週間あり、その後もフォローアップ研修が3ヶ月、6ヶ月、1年と、1年毎に研修に行きます。 また毎月動画で、自分の空いている時間で、自分の興味がある研修を見たりすることもしているので、自分のキャリアアップにもつながります。
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仕事面で、上司に気軽に相談できる環境で、同僚にも気軽に相談して協力してもらえる。 個人的な悩みごとにも、上司や同僚にも話しができるし、楽しい雰囲気で仕事ができています。 仕事をしながら、雑談をしたり、仕事のことでも、楽しく話し合うことができて、仕事も楽しくできています。
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業務内容は非常に多岐にわたり大変である。長年働いていても結局は代理店の言いなりであり自身のスキルを生かせる事はほとんどない。仕事内容については若手社員もベテラン社員もほとんど同じであり、若手社員にとっては非常に不公平感の多い仕事である。一方で大企業であるがゆえにやる気のないベテラン社員も非常に多く若手社員や女性社員から非常に疎まれている存在となっている。ただし福利厚生は非常に充実しており、家賃補助や年収などは他の業種と比べても非常に良い部類となっている。しかし良い意味でも悪い意味でもやっている内容は毎年同じなので一定年数を越え重ねることでルーティンワークばかりとなる。したがってある程度こなせるようになれば非常に楽な仕事である。
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掃除や洗濯、排泄や入浴介助。食事の提供。入居者様の体の状態や精神状態に合わせて、援助や介助のやり方をその人に合わせます。季節ごとにイベントをやったり、決まった曜日にカラオケ大会や映画鑑賞など、基本的に施設で暮らされているみなさんにちょっとした楽しみを提供しています。入居者様の身の回りの事などをお手伝いさしていただいて感謝される事。
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介護事業などに力を入れている。またそれに対して、研修などもあり、いろいろと学べるので、知識やスキルが身につくと思います。 働く場所によって人間関係には差が出るが、仕事内容もそこまで大変な介護がないので、わりかし働きやすい職場が多いと思う。 昇給試験もきちんと勉強しておけば、毎年それなりに昇給出来るので、悪くはないと思います。 やりがいとしては、人の役に立てること、またその利用者様の人生に寄り添う事ができること、利用者様からありがとうなど感謝の気持ちの言葉を頂けることです。 職員一人一人が、報告、連絡、相談を常に意識をして、お互いに協力出来る環境をつくるように心がけているので、割りかし職場の雰囲気は良いです。 また、最近では、映画を見れるようにしたり、カラオケや、散歩など、アクティビティにも力を入れているので、更に利用者様が毎日快適に過ごせる環境になっていくのではと思います。
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