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しっかりと事前対策をしていれば、良い結果が出ると思います。ですが、企業研究は必須であると思いました。企業研究は実際に店舗に足を運んで自分の目で見て感じたことなどをメモしておくと面接時に話すことができるのではないかと思います。自分なりの言葉で考えることで、その熱意も会社側に伝わり、いい印象が与えられるのではないかと思いました。面接官は非常に言い方です、リラックスして望めるのではないかと思います。頑張ってください、応援しています。
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やはり、繁忙期に有休がなどが取得しずらく、希望休も取得し辛い。 若手社員が多いこともあり、妻子持ちの気持ちがわからず、家庭と仕事の両立はほぼ不可能。 今だに会社に長くいる(サービス残業)していれば、良いと言う考え方の総支配人がいる事業所もあるようです。 また子育て世代に対する支援、補助、手当などはありません。 また、子育て世代に対する考え方に偏りがある総支配人がいるようです。 ホテル業も年1回程の全体休養が必要だと思います。その期間に館内メンテナンスなどをして従業員の休暇も取得できればばトータル的にプラスになると思います。 過去5年定期昇給がないため手取り額が毎年減り続けている。
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同業他社と比べるとかなり待遇と給料は良いと思う。半年に一回目標を設定して、その目標の達成度合いに応じてボーナスや給料が決まる。その目標に対する上司からのフィードバックなどもあり正確に評価して頂ける環境だと思う。
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上司次第で職場の雰囲気は変わる。 異動によって来た上司の態度がそのまま職場の雰囲気に反映される事もしばしば。 基本的に社員やアルバイトの仲は良く、その人たちと協力して良い雰囲気を保っているところはあった。
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当初の給与は最低賃金程度ですが、継続するに従いきちんと昇給します。半期ごとの契約のため、それだけ昇給のチャンスがあります。また、資格に応じては手当も支給されるところが良いです。なによりも、福利厚生がしっかりしており、健康診断を受けることができます。それも半期に一度なので、社員でない身としては大変ありがたいです。
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事務経験やエクセルなどを触ったことがなかったが、社員の方々が丁寧に教えてくださり、コンプラを強く意識している会社だったため、良い職場環境だったと思う。 また、親会社の地盤が強いためホテル業界の中でも待遇は良い方だと思う。
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主に、フロントでのお客様対応を行います。チェックインやチェックアウト、荷物の発送など、一般的なホテルのフロントで行えること一通りです。これに加えて、予約への対応などの事務的な仕事を行います。繁忙期はかなり忙しいです。
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運営しているホテルがすごく好きだったこと、親会社が強いためどんな逆風にあたっても破綻することは無いと思った。 また、面接時に丁寧な対応をしていただき、入社意欲が上がった。
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