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大手企業のシチズンの子会社ということもあり、女性の働きやすい会社ではあると思います。 シチズンリテイルプラニングは腕時計の販売管理・修理等の接客業務というのが、主な仕事というわけなのか、女性の数は他業種に比べても多い環境にあります。 私の上司は女性でありながら、管理的な業務を任されており、忙しいながらも、着々とキャリアを積み上げていた印象がありました。 その方は今は店舗から本社に配属になり、さらなるステップアップをされていることでしょう。
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腕時計の専門的な知識は必要になりますが、覚えてしまえば、普通の洋服屋さんの接客とあまり変わりはないかと思います。高額品の腕時計が売れた時は達成感がありました。 電池交換などの細かい作業が好きな方や器用な方は楽しいかと思います。
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女性でも管理的な業務を任されることが多い会社ですが、私の知る限りでは、産休や育休をとられた方はいませんでした。 その理由はおそらく、育休や産休に入ってしまうと、元にいたポジションに復職した際に戻れそうにないことが原因だと思われます。 しかし、基本的に女性でも働きやすいとは思います。
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アルバイトからなら履歴書を持って店舗の方で面接をします。 アドバイスがあるとしたら、質問よりも第一印象で一緒に働きたいかどうかでほぼ決まります。 暗い感じの印象をあたえてしまうと、例え質問の受け答えがしっかりしていても落とされます。 なので、表情は笑顔でハキハキと明朗に答えて、素直に受け答えができたらいいと思います。 あと、面接に行く前に店舗に足を運んで、自分に合うかどうか確かめてから求人に応募することをオススメします。 私の場合は面接が1回だけですぐに採用が決まり本社や店舗で研修を受けました。
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退職の決定打となったのは、職場の人間関係の悪くなったことによります。 上司とその取り巻きの社員達による執拗なパワハラ・セクハラ発言や行動により、私の精神の状態は極めて悪くなりました。 上司の上司には、その状態であることを相談できずに退職の相談をしたため、困惑させてしまいました。 退職する際に私の残りの有給休暇を全て消化することができたことはよかった点だと思います。 さらに、接客業で培ったお客様への接し方、電話対応やその他の言葉使いなどは、他業種の仕事に就いた今も生かされているところもよかった点でした。
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退職のに至るまでの背景としましては、単純に低賃金ということも大きかったです。 上記に書いたように、人間関係も悪く、低賃金の仕事を続ける理由はひとつもありませんでした。 勤怠の管理は、打刻ソフトに依存しているため、打刻せずに残業をしている人が多かったため、サービス残業をするのが常態化してました。
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福利厚生に入るか分かりませんが、有給は店舗によりますが、スタッフ数が少ない店舗では、5日使用するのもギリギリです。有給使用日数よりも、減っていく日数の方が多い印象です。
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販売スタッフから店長もしくは修理スタッフ、その先はエリアマネージャーになるか、程度のステップアップしかなく、昔からいる先輩がそこでみんな停滞。その先のステップアップが全く無い。本社スタッフも人員が変わらず、ポジションに空きがない。
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