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アシスタント業務のため、電話やファックス、メールにてお客様から注文が入るのを、倉庫に出荷の依頼をしたり、仕入れ先に手配をし納期や単価の調整をする。製品を覚えるまでは電話で注文を受けるのは緊張するが、慣れればそこまで難しいことはない。Word、Excelができなくても自社の入力システムがあるので問題はない。また、営業マンからの指示により注文や見積等を代わりにやることも多い。
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本人は自覚していないかもしれないが社内の人間やアシスタントに対して嫌な言い方をしてくる人もいるので自然とモチベーションは下がっていく。また、仕入れ先やお客様も同じような言い方をしてくる人が多く発注ミスなどをすると、より面倒なことになるので要注意。特に面倒なのが倉庫の人間で、話していて不快にならない人はいない。自分の都合を押しつけてきて相手をするのが大変だった。
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