投稿日:
電話対応や書類作成が主な仕事です。書類作成は所属する部署によって、契約書、精算書、請求書など色々です。会社独自のシステムを利用して印刷するのである程度の型にはまったものを少し手直しして印刷します。電話対応は企業相手だったりお客様、弁護士、警察などさまざまな人からかかってきて自分が関わっていないのにクレームのような電話をとることもあります。(クレーム対応自体はそのあと正社員が引き継いでくれることがほとんどです)
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電話対応や書類作成が主な仕事です。書類作成は所属する部署によって、契約書、精算書、請求書など色々です。会社独自のシステムを利用して印刷するのである程度の型にはまったものを少し手直しして印刷します。電話対応は企業相手だったりお客様、弁護士、警察などさまざまな人からかかってきて自分が関わっていないのにクレームのような電話をとることもあります。(クレーム対応自体はそのあと正社員が引き継いでくれることがほとんどです)
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あらかじめ面接の時も言われましたが、暇な時は少ないです。また、電話も多種多様な方からかかってくるので、慣れるのに時間がかかりました。慣れてないうちは電話対応と期日までに仕上げなければいけない書類作成であっという間に時間がすぎ、お昼休憩に行くのが夕方近くなったこともあります。
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どうしても馴れ合えない人がいて、一緒にいると緊張していました。また、仲が良すぎて雑談が気になることもしばしば。仕事の忙しさに耐えれず新人が辞めていくことも多いのでそれの穴埋めも大変です。
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少人数の営業所勤務だったため1人にかかる負担は大きかったです。主に契約書などの書類作成の仕事をしていました。仕事を覚えてしまえば基本的に同じことの繰り返しとその応用。仕事量は多い方だったため大変でしたが常にやることが多い仕事だったため暇になることが少なく、常に何かをしていたい自分にとってはとても有難い環境でした。
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急に休むことになり、その場である程度フォローはしてくれますが、次に出勤した時に仕事が溜まっており処理がとても大変でした。この人にしかできない、わからない業務もあるため、フォローが完全には出来てないです。
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これまで働いていた会社が中小企業で労働環境がずさんだったため大手会社の少人数の営業所勤務がしたく入社しました。 私自身が求めていた環境だったためとても働きやすく、本社へ相談などの電話をしても対応が良かったです。
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女性でもやりがいのある仕事や責任のある仕事を任される職場だと思います。子育てママや産休、育休に関しては寛大に受け入れててくれる会社です。配属先によるかも知れませんが子供の突然のトラブルに関しても休暇や遅刻や早退もとりやすい環境だと思いました。
投稿日:
役職者の人やお偉方のお気に入りになることができれば賃料交渉が出来やすいです。 勤続年数によって少し手当が出ます。女性の方は産休や育休が取りやすいようです。しっかりと計算して取れるだけ取ってからお休み入られている方が多いです。資格手当は出ますが正社員と非正社員とでは金額に少し差があります。
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コロナが流行った初期の頃はテレワークをすると政府から助成金が出るのでテレ...
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