事業概要

?電気通信事業 ?電気通信事業に係わる通信機器及びその周辺機器等売買・賃貸、料金回収代行、故障修理等に関する業務、及びそれらに関する各種支援業務 ?電気通信事業に係わる通信機器及びその周辺機器等の取付、試験・整備、流通・回収等に関する業務 ?電気通信設備の設計、開発、工事、建設、保守・運営及び電波法に基づく点検等に関する業務 ?情報処理システム、ソフトウェアの開発、保守及び販売・運用に関する業務 ?各種情報提供サービスに関する業務 ?各種イベントの企画、運営、立案及び制作に関する業務 ?テレマーケティングに関する業務 ?クレジットカード業・電子マネー等に関する業務 ?損害保険代理店業務及び生命保険の募集に関する業務 ?販売促進用商品、ノベルティ、衣料品、カタログ販売及びその他物品販売に関する業務 ?総務・厚生・管財・監査・人事給与・経理業務等、各種一般事務処理に関する業務 ?古物営業法による古物商 ?その他商業全般 ?前各号に関する調査、企画、研究、開発、研修及びコンサルティングに関する業務 ?その他前各号附帯又は関連する一切の業務

株式会社ドコモCS東北

評価・業界との比較

総合評価

(業界平均総合評価:

)
  • 仕事のやりがい
  • 給与・昇給
  • 成長・教育
  • ワークライフ
  • 職場の
    人間関係
  • 経営・雇用の
    安定性
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平均年収

572万円
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  • 平均残業時間

    --時間
  • 有給休暇消化率

    --%

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クチコミ・会社評価

仕事内容

株式会社ドコモCS東北の評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者:
  • テレフォンオペレーター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2016年頃

投稿日:

覚えることはかなり多く、研修についていけず途中で退職する人もいます。また、お客様相手なのでクレームはもちろん、さまざまな人間の対応をしなければなりません。そのため心身に不調をきたし退職となる人もいました。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

572万円(回答者数87人)

株式会社ドコモCS東北の評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • 正社員
  • 2021年頃

投稿日:

有期社員はボーナス無しで400万程度 エリア基幹職で年収残業含めて500万程度となっている。その他福利厚生で健康に特化したサービスが受けられる。例えば人間ドックやジムの利用補助、ヘルスケア関連のサービス等、種類も様々なので意外と手厚いと感じる。

ワークライフバランス

株式会社ドコモCS東北の評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • 販売
  • 正社員
  • 30代
  • 女性
  • チーフ
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

ワークライフバランスという、議題で、一つの謂わばブランド名のドコモネットワーク会社の経営側からも見ての通り、羽振りが良いイメージと、敢えて、善良でクリアーな内部や人材の選び方をも取り組みを念頭に採用された人間として、性質的な事から又、一貫して徹底した職業に就き日々勉強になりました。 初めは、分からないと、失意に直面する出来事や自身のアイデアの出来映えに葛藤しながらも、周囲の背中を押してくれる上司同僚ともに恵まれ、何事も己を知れば、サービスの在り方といった具合に、遣るべき目標が多々見付かり、只管、仕事に打ち込む楽しさで一日が暮れ、交渉を含めた接客対応等も任される立場まで成長させてもらえ、感謝を忘れ得ぬアットホームな職場でした。 時折、今でも懐かしさや、ドコモの看板を遠目に見直すと、やはり郷愁に駆られる思いも一入で、未だに頑張る皆様に、いつも笑顔でユーザーとなっている現状を伝えられる一人としての誇りを持ってる旨をお知らせしたいです。

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