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お客様対応・事務(車検や点検の必要な書類作成)がメインでした。お客様対応の仕方は一から教えていただきました。デスクワーク中心ですが、電話で予約を取ったり、お客様と接することができるのでその点では飽きることなく楽しいです。
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受付と事務で募集がかかっていますが、受付の際には次の予約のご案内もしなければならず、そこは営業実績として個人で評価されます。 安いところがうりなので、お客様のレベルもそれなりです。 日に日に仕事の種類が増えてきています。
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仕事量が増える場合がありますが、給料は基本的にあがりません。 試用期間の方が稼げました。 有給も何年も働いている人でもあまりとったことがないと言っていました。取りづらい環境です。 年休に有給休暇も含まれているので、週休2日取れるのは月に2週程です。
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色んなお客様がいらっしゃるので、たくさんのタイプの人との接し方が学べます。高齢の方もいらっしゃるので、声が大きくなります。 電話応対も、1コール以内で出ることができる度胸と瞬発力がつきました。
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長期休暇はとりづらいです。社長に書類をしなければいけませんが、提出は1か月以上前でないと基本的に受け入れてもらえません。会社にとって何か都合が悪いと受け入れてもらえない場合があります。
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自分のことについては1つ2つしか質問されませんでした。履歴書をきっちり記入していて、社長がそれに納得すれば、あとは会社説明を聞いているだけで大丈夫でした。
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残業はほぼありません。定時を過ぎていると帰れるように周りが声をかけてくれる環境です。休憩もしっかり取れます。
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基本的に社長が決めます。 社長の言うことを聞くか聞かないかで人事が変わることがありました。納得いくことはほぼないです。
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