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毎回、8時に出勤して朝礼と引継ぎを行い、9時に料金ブースに入り料金収受の業務を開始します。11時、事務所内でETCレーンに誤って侵入していないかなどをモニターで監視し、異常があった場合はすぐに現場に駆け付けます。13時には休憩室で昼食を食べます。15時から工事の対応や点検業者とのやり取り、閉鎖レーン切り替え作業などの事務作業を行います。17時に午後の休憩と早めの夕食を取ります。18時からETC監視業務、誤進入車両があればすぐに駆け付けて対応します。20時には夜の小休息、そして21時から夜間の問い合わせ緊急事態への対応など責任者として業務を行います。25時に4時間以上の連続休憩(仮眠)を行います。6時に起床し、料金所ブースで再び立直業務にあたります。7時から1時間の休息を取り8時から再びETC監視業務にあたります。9時には出勤してきたスタッフと注意事項を引き継ぎ9時30分に退勤となります。
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