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事務として勤務していました。入行してから1ヶ月は研修があり、そこで実務についてや銀行全般の仕事内容について学ぶことができ、その後もフォローアップ研修や頻繁に勉強会なども行われていたので、そういったものは充実していると思います。はじめ数ヶ月は窓口業務を行い、その後は後方事務を担当しました。窓口業務は色々なお客様が次々に来られ、スピード勝負でどんどん数をこなしていく、といった感じでした。お昼時には一旦お客様が少なくなるので、その間にササッと休憩を取りに行っていました。
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お昼は休憩時間が本当は1時間のはずでしたが、1時間きっかり取れたことはありません。いつも大体15〜30分で、休憩中に担当のお客様が来られたときや窓口が混んできたときには内線で呼ばれるので、ほとんど休憩時間がとれないということもありました。
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以前は慢性的に残業が多かったという話もあるが、昨今は基本的には残業抑制の動きがあり、定時で帰宅する人も多い。 有給については自身が所属している組織によって取得の難易度が異なる。
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窓口業務でお客様と接することは楽しく、やりがいがあった。現金その場限りという緊張感はあったが、それで気持ちは毎日引き締められていた。
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結婚により退社したが、いつまでもダラダラと残業をする雰囲気から結婚後は難しいと思って退社。しかし、今は6時半まで退社が徹底されていると聞いた。
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私は事務職でした。窓口の補佐をしたり、営業の方が持って帰ってきた事務をしたりです。良い点は事務なので、自分のペースで黙々と出来ることでしょうか。
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私が勤めてたころは、女性も男性も関係なく、お客さまのために!!と言う感じが強かったです。仕事をする上で大切なことを学びました。
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