えて下さい!
コミュニケーション力(りょく)、臨機応変な対応力を高めたければスタバ 礼節やおもいやり、気付く力を学びたいのであればベルガール だと思います! これから何に活かしたいのかを考えて選らんでみては? ちなみにスタバはスタバのことを理解しておけば仕事がこなせると思いますが、 ベルガールはホテル内すべてのこと(サービスの内容、非常口の場所、ラウンジの営業時間、部屋の空調の調節の仕方など無数)に加えて、 ホテル外のこと(コンビニや郵便局の場所、近くの観光地、最寄の駅まで徒歩何分、空港までの行き方など無数)も頭に入れておかなければいけません。 コンシェルジュがいないホテルでは、フロント・ベルがコンシェルジュです。 あと勤務体系によってはベルは夜勤がありますよ。
あなたが求めている接客の種類によると思います。 スタバに接客のマニュアルはないので、自分で考えたり、人の良いところを盗む形になります。 ホテルはマニュアルがあって形式的なものになりますが、しっかりとした接客を学べると思います。 私はホテル→結婚式場→スタバと働きましたが、スタバの接客は確かに素敵ですが、社会では通用しないなと思いました。
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