- 解決済み
スターバックスコーヒーの店員さんは、みんな同じようなイメージで接客されますが、やっぱり統一された研修などを受けるのでしょうか？
ベストアンサー
かつての笑い話ですが（マニュアルについての） マックにある会社の部長が行きました そして部下に御馳走するためハンバーガーとコーヒーを２０個ずつ注文したそうです 相したら店員が「店内でお召し上がりになりますか？それともお持ち帰りですか？」 と聞いたそうです その部長は大変怒って ２０人前も私一人で食べられると思うか！！！ ま～～昔はこんな話があるほど マニュアル社会でしたが・・・ 一言一句、一挙手一投足すべてマニュアルに縛られていて 勝手に応用（判断）することはできなかったのですね 今でもマニュアルは有りますよ！！！ 無ければ仕事の大半はできない！！！ マニュアルをどう作ってどう使うか・・・ そういう問題なんです
質問した人からのコメント
ご回答ありがとうございました。
- 回答日
- 2014/07/21 16:54:59
その他の質問
企業のギモンをYahoo!知恵袋で解決しませんか？
質問文
※氏名やメールアドレスなどの個人情報は入力しないでください
※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です
スターバックスコーヒージャパン株式会社の
クチコミ
この会社を見た人は
こんな会社も見ています
株式会社ホテルオークラ東京
業務はフロントの日中、夜間の責任者を担当しています。フロントは様々な問い合わせがお客様のみな…続きを見る
- スーパーバイザー
- 正社員
- 40代
- 男性
- 新卒入社
- 主任
- 現職
アマゾンウェブサービスジャパン合同会社
社会人歴17年、中途入社の営業です。 年収の構成はベース：インセンティブ＝７：３か6：4と…続きを見る
- 正社員
アイ・ケイ・ケイホールディングス株式会社
上司の方々からのサポート、調理場以外の方々からのサポートが手厚くとても働きやすい環境だと感じ…続きを見る
- 調理
- 正社員
- 20代
- 女性
- 中途入社
- 役職なし
- 現職
関連する会社を探す
株式会社FOOD&LIFE COMPANIES
現状社員の待遇はそこまで良いとは言えません。ですがどこも同じような中、多少なりの努力はありま…続きを見る
- 調理
- 正社員
- 40代
- 男性
- 新卒入社
- 課長
- 現職
シダックスフードサービス株式会社
チームワークがとても重要な現場であるため、協力し合う雰囲気がある。女性の割合が圧倒的に多いが…続きを見る
- 栄養士
- 正社員
- 20代
- 女性
- 新卒入社
- 正社員
- 現職
株式会社トリドールホールディングス
これまで何人もやめていく人を見ましたが、コミュニケーションというか質問や言われたことに対して…続きを見る
- 調理
- パート・アルバイト
- 20代
- その他
- 現職
総合満足度が高い会社ランキング
会社をフォローする
新着クチコミや新着Q&Aなどの
最新情報をメールで受け取れます！
スターバックスコーヒージャパン株式会社を
フォローする※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です
※マイページの配信設定内の「 フォロー中企業の新着情報 」の設定をオンにしてお使いください
採用ご担当者さま向け
低コストで欲しい人材を獲得できるマッチングサービスをご利用いただけます（固定費0円）
詳しく見る企業の最新情報をメールでお知らせします
あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか？
※求人情報の検索は株式会社スタンバイが提供する求人検索エンジン「スタンバイ」となります。