バーチャレクス九州株式会社

評判・クチコミ

仕事内容のクチコミ

いろんな部署があり、部署によってコールセンターの内容がさまざまでした。 初めてのコールセンター業務でしたが入社したら最初は初歩的なことから研修をきっちいろんな部署があり、部署によってコールセンターの内容がさまざまでした。 初めてのコールセンター業務でしたが入社したら最初は初歩的な...もっと見る

平均年収

270万円

ワークライフバランス

平均残業時間

--時間

有給休暇消化率

--%

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<仕事内容> 入居者からの問合せ受付 求人No.21 入居者からの生活トラブルの問い合わせ対応 「鍵を紛失して家に入れない」「水が詰まってしまった」などの生活トラブルの問い合わせを受付。 お困りごとを確認 作業員の手配 管理会社へ報告 ~研修や慣れるまで流れ~ 約50時間の初期研修で基本的な業務の流れを覚えてもらいます! 電話対応の基本やシステムの使い方等を学びます。 初期研修が終了したらまずは数社程度の管理会社の案件対応を 行い、少しずつできる案件を増やしていきます。 わからなければすぐ先輩スタッフやや社員に聞いてください! 【選考フロー】 面接1回 ▼面接選考結果通知 翌日~3営業日 ▼求
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クチコミ・会社評価

仕事内容

バーチャレクス九州株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • 正社員
  • 20代
  • 回答しない
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 既婚
  • 2018年頃

投稿日:

いろんな部署があり、部署によってコールセンターの内容がさまざまでした。 初めてのコールセンター業務でしたが入社したら最初は初歩的なことから研修をきっちりとしてもらえたので、難しい部分はありましたが誰でも少しずつ慣れていくことができます。 ただ、お客様と電話で話しながらの業務なのでタイピングスキルは必須です。 また会話のスキルも必要ではありますが言葉遣い等も研修でしっかりと教えてもらえます。分からない時には上司の方にアドバイスをもらったり教えてもらいながら、対応をしたり、対応が難しい場合は代わって対応してもらえました。

年収・給与制度・待遇

平均年収

(当社調べ)

270万円(回答者数15人)

バーチャレクス九州株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 2022年頃

投稿日:

年末年始や繁忙期などは、時給がアップすること。また、条件をクリアしていくと報酬が貰えることがあるのが良い点

成長・働きがい・キャリア

バーチャレクス九州株式会社の評判・クチコミ・評価
良い点

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

パソコンの文字打ちや電話応対など他の仕事でも役立つスキルがよくなる。とくに、電話での話し方などは、確実にキャリアアップできる

ワークライフバランス

バーチャレクス九州株式会社の評判・クチコミ・評価
不満な点

  • 投稿者:
  • 事務
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2018年頃

投稿日:

シフト制ですが、部署によっては、事前申請以外では有給扱いにしてもらえないことがある。 また、クライアントからの指示で仕事が早く終わったからと、連日強制的に早退させられる。実際の契約時間より実働時間はかなり減らされる。

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事業概要

コールセンター業務を中心とした アウトソーシングサービスの提供

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会社概要

  • 業界
    清掃・整備・メンテナンス・警備
  • 本店所在地
    佐賀県佐賀市駅前中央1丁目10番37号
  • 従業員数
    36人
  • 企業URL
    https://www.vx-k.co.jp/
  • 代表者名
    丸山勇人

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