株式会社ロココのクチコミ・会社評価（33件）
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良い点仕事内容
投稿日：
客先に常駐して実施する為、プロジェクトによって大きく異なってきます。 大きくはヘルプデスク業務を実施します。 プロジェクトによっては、一から教わることが出来る為、未経験者にとっては経験を積めるよい場所になると思います。
不満な点入社理由・入社後ギャップ
投稿日：
翻訳や通訳業務があるということだったので、語学が使えるという点にひかれて転職したにもかかわらず、実際の業務では英語を使う機会などは全くなかった。実際の業務内容は、インターネットやケーブルテレビのトラブルに関するお客様からの問い合わせに、メールや電話で対応するというものだった。転職を決めた求人情報には、そのような詳しい業務内容が載っていなかったので、実際に働き初めてからのギャップがあまりにも大きく、その点が自分にとっては大きな不満だった。また、それが退職を決めるきっかけの１つにもなった。
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リーダーポジション／社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 大手企業との直取引多数／年休125日
- 茨城県
- 年収440万円〜550万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【リーダーポジション】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ◆大手企業との直取引多数／年休125日 【仕事内容】 【リーダーポジション】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ◆大手企業との直取引多数／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～残業平均月10ｰ20時間／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／腰を据えて一つのプロジェクトに向き合える／多彩なキャリアが描ける～ クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引いただきます。 ■業務内容： ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Offic…
- NEW
関西／社内ヘルプデスク・運用サポート／リーダー128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多
- 大阪府
- 年収440万円〜550万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【関西】社内ヘルプデスク・運用サポート※リーダー◆128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多◎ 【仕事内容】 【関西】社内ヘルプデスク・運用サポート※リーダー◆128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多◎ 【具体的な仕事内容】 ～クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です～ ■業務内容： 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ＜プロジェクト例＞ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ…
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浜松町／法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス／IT関連製品を展開～
- 東京都港区
- 年収540万円〜944万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【浜松町】法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス、IT関連製品を展開～ 【仕事内容】 【浜松町】法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス、IT関連製品を展開～ 【具体的な仕事内容】 国内大手企業への導入実績300社以上の顔認証システム、エンタテインメントサービス等のソリューションを提供している当社にて、法人営業の管理職としてご活躍いただきます。 SaaS型自社プラットフォームが武器である当社。数年で売上150億円を目指す組織でプレイングマネージャーとして挑戦いただける方を求めております。 具体的には、自社サービス・製品の提案営業からメンバーの管理をお任せ致…
- NEW
ヘルプデスク／京都・半導体メーカー内でのヘルプデスク20代活躍中
- 京都府京都市右京区 - その他の勤務地(1)
- 月給25万円〜32万円
- 仕事内容
- <仕事内容> 【経験者募集】京都・半導体メーカー内でのヘルプデスク◆20代活躍中｜資格取得支援でスキルUPも◎ ＼先輩社員が話すロココの良いところ／ 1、資格取得支援制度が充実！対象資格は50以上。 最大5万まで手当が支給されるので、努力次第で年間最大60万円支給されることも！ 【資格手当／月(一部参考)】 1万円…応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー 1万5000円…AZ-104,204,500,700 2万円…情報処理安全保安支援 2万5000円…ネットワークスペシャリスト 5万円…ITストラテジスト・ITIL Masterなど 2、ワークライフバランスが整っていて、…
良い点仕事内容
投稿日：
仕事内容が、インターネットの接続に関するトラブルに、電話やメールで対応するというものだったので、トラブル発生時の対処の仕方などを学ぶことができた。 時々ではあったがお客様対応が終了した際に、「ありがとう。助かったわ。」などの温かい言葉をかけてもらえることがあり、人の役に立てたという達成感や満足感が得られた。 職場の立地がよく、通勤がしやすかった。
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リーダーポジション／社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 大手企業との直取引多数／年休125日
- 茨城県
- 年収440万円〜550万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【リーダーポジション】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ◆大手企業との直取引多数／年休125日 【仕事内容】 【リーダーポジション】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ◆大手企業との直取引多数／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～残業平均月10ｰ20時間／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／腰を据えて一つのプロジェクトに向き合える／多彩なキャリアが描ける～ クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引いただきます。 ■業務内容： ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Offic…
- NEW
関西／社内ヘルプデスク・運用サポート／リーダー128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多
- 大阪府
- 年収440万円〜550万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【関西】社内ヘルプデスク・運用サポート※リーダー◆128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多◎ 【仕事内容】 【関西】社内ヘルプデスク・運用サポート※リーダー◆128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多◎ 【具体的な仕事内容】 ～クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です～ ■業務内容： 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ＜プロジェクト例＞ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ…
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浜松町／法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス／IT関連製品を展開～
- 東京都港区
- 年収540万円〜944万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【浜松町】法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス、IT関連製品を展開～ 【仕事内容】 【浜松町】法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス、IT関連製品を展開～ 【具体的な仕事内容】 国内大手企業への導入実績300社以上の顔認証システム、エンタテインメントサービス等のソリューションを提供している当社にて、法人営業の管理職としてご活躍いただきます。 SaaS型自社プラットフォームが武器である当社。数年で売上150億円を目指す組織でプレイングマネージャーとして挑戦いただける方を求めております。 具体的には、自社サービス・製品の提案営業からメンバーの管理をお任せ致…
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ヘルプデスク／京都・半導体メーカー内でのヘルプデスク20代活躍中
- 京都府京都市右京区 - その他の勤務地(1)
- 月給25万円〜32万円
- 仕事内容
- <仕事内容> 【経験者募集】京都・半導体メーカー内でのヘルプデスク◆20代活躍中｜資格取得支援でスキルUPも◎ ＼先輩社員が話すロココの良いところ／ 1、資格取得支援制度が充実！対象資格は50以上。 最大5万まで手当が支給されるので、努力次第で年間最大60万円支給されることも！ 【資格手当／月(一部参考)】 1万円…応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー 1万5000円…AZ-104,204,500,700 2万円…情報処理安全保安支援 2万5000円…ネットワークスペシャリスト 5万円…ITストラテジスト・ITIL Masterなど 2、ワークライフバランスが整っていて、…
不満な点仕事内容
投稿日：
勤務時間が遅かった。また、終業時間間際にかかってきた電話でも、最初に対応した人が最後まで対応するというような空気があったので、対応に時間がかかると、帰宅が深夜になるということもしばしばあった。対応するお客様は基本的に苛立っているので、口調が激しかったり、時には罵倒されるということもあった。 お客様からの電話がいつ入るかわからないため、休憩が取りにくい環境だった。
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- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【リーダーポジション】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ◆大手企業との直取引多数／年休125日 【仕事内容】 【リーダーポジション】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ◆大手企業との直取引多数／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～残業平均月10ｰ20時間／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／腰を据えて一つのプロジェクトに向き合える／多彩なキャリアが描ける～ クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引いただきます。 ■業務内容： ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Offic…
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- 大阪府
- 年収440万円〜550万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【関西】社内ヘルプデスク・運用サポート※リーダー◆128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多◎ 【仕事内容】 【関西】社内ヘルプデスク・運用サポート※リーダー◆128休日／手当多数／大手・上場企業との直取引多◎ 【具体的な仕事内容】 ～クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です～ ■業務内容： 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ＜プロジェクト例＞ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ…
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浜松町／法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス／IT関連製品を展開～
- 東京都港区
- 年収540万円〜944万円
- 仕事内容
- 株式会社ロココ 【浜松町】法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス、IT関連製品を展開～ 【仕事内容】 【浜松町】法人営業（プレイングマネージャー） ～ITサービス、IT関連製品を展開～ 【具体的な仕事内容】 国内大手企業への導入実績300社以上の顔認証システム、エンタテインメントサービス等のソリューションを提供している当社にて、法人営業の管理職としてご活躍いただきます。 SaaS型自社プラットフォームが武器である当社。数年で売上150億円を目指す組織でプレイングマネージャーとして挑戦いただける方を求めております。 具体的には、自社サービス・製品の提案営業からメンバーの管理をお任せ致…
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