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数社かけ持ちで受電することになっていたが、仕事内容の案内でグレーだと思う部分があり罪悪感を抱いた。また、短期的に会社が請け負っている案件は上司もどう対応していいかわからないまま、アルバイトに対応させていて困った時に質問しようとしても的確な指示もなく無視されることがあり非常に困った。一社一社の研修時間もとても短く、うろ覚えのままで本番対応させられるので相当コールセンター経験が長く言い回しが上手でないと苦痛だと感じた。
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女性も管理職に付いている方もいらっしゃいました。それぞれの家庭の都合や本職などの都合などを考慮してもらえる職場なので、その点とても働きやすい会社だと思います。
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月に一定時間の勤務がなければ、交通費の支給がない点です。フルタイムで勤務する方や近くにお住まいの方には良いと思います。
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残業代を稼ぎたいタイプの方は、残業できない点からすると不満はあるかもしれません。また、業務が長引いて残業になる場合は管理者への口頭での報告は必須です。
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退職しているので、テレワークやリモートワークに関しては分かりません。実際...
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