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携帯電話の販売・通信契約、ライフデザイン(クレジットカード、電気、ガス、銀行、保険など)の提案、光回線の受付など多岐にわたる商材の提案が必要です。 そのぶん、通信費については博識になることが出来るため、自分や家族、友達の通信費を安くしてあげることが出来ます。 お客さんからのありがとうや実績目標への達成が一般的なやりがいかと思われます。
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本社の備品などはどんどん新しいものに変えられていくのに比べ、店舗のパソコンなどは古いままです。 フリーズも頻発しますし、動作が遅すぎて仕事になりません。 店舗スタッフについては、最低限の仕事すらしない人もいますので、その分カバーしなければなりません。 年齢が若いほど文句だけ言う人が多いです。 きちんと指導できるスタッフがいないのも問題です。
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お客さんは自分勝手な人が多く、無茶を言ってくる人も多いです。 提案する商材も多いため、内容を覚えきれず案内ミスが避けれないこともあります。 クレーム対応なども基本的には契約担当者が対応します。 私は、お客さんの身勝手な発言やスタッフを人とも思わない発言に、接客業務が嫌になりました。 スタッフの性格はひねくれている人が多いです。
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親睦会費という税金のように毎月二千円引かれます。 通常親睦会日は社員同士の親睦を深めるための費用として、親睦会に参加している従業員のみで支払うべきものですが、テレックス関西は天引きされます。 本社に問い合わせしたところ、福利厚生などに使用されているそうです。 福利厚生というのは従業員の給料から提供するものではないと思いますが。。
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手を挙げれば、最低限の能力さえあれば役職になることができる。 ただし、部署数に限りがあるので、役職者が降格・退職しない限りは空きができないため、昇格できない。 一度役職がついてしまえば、早々降格することはない。
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給与はあまり上がりませんが、他の携帯販売代理店の正社員よりは良い給料だと思います。 試験に合格して資格手当がつくと、最大7.5まんえん増えます。
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やる気を持って仕事している人が少ないので、ピリピリすることは少ないです。 良い意味でも悪い意味でも緩い雰囲気です。 あまり上司から怒鳴られたりすることはないですし、スタッフ同士で喧嘩することもありませんでした。
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頑張っても評価はされない。 どんなに頑張っても、上がる給料は個人の販売実績に応じて1〜2万円ほど差が出るくらい。 頑張った対価に見合わないレベル。
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