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2017年4月から2018年3月まで世田谷の公立病院で医師事務作業補助者として勤務しました。通勤に便利なことと、医療事務系で時給1,200円という条件に惹かれました。職場は風通しがよく、ミスをすればお叱りも受けましたが同時に改善策も一緒に考えてくれて、いつまでも引き摺らないカラリとした雰囲気がとても居心地良いところでした。次々新しい課題も与えられ、やり甲斐もありました。夫の転職のため辞めざるを得なくなった時、担当の営業さんに相談したところ、引越し先の近くの病院を紹介されそのまま転職することができました。特例として、連続して勤務した扱いにしていただき、この時点で時給を50円アップしていただきました。この営業さんには家庭で揉め事があった時愚痴を聞いていただいたり、きめ細やかな対応をしていただいて本当に感謝しています。
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比較的配属された部署の中で休みが被らなければ有休なども取りやすい環境ではある。また、互いが譲り合って休みを調整したりもできる。
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前職から続いて2018年4月から2019年11月まで藤沢市の私立総合病院で勤務しました。医師事務作業補助者を希望していましたが、外来クラークが不足しているとのことで、お世話になったこともあり了承しました。病院と派遣元との関係に対等さが乏しく就業時から予定外の雑務がじわじわと増えていき、本来の患者様対応に支障が出ることもしばしばでした。また。ミスに対して改善は個人の責任とされ、構造的にミスが起こりやすい業務環境であっても精神論で押し切られ、常に強いストレスを感じての勤務でした。何より辛かったのが、同僚とのシフト組みの関係で就業時間が一定でなく、収入が不安定になったことです。この頃高齢の家族が体調を崩し、頻繁に欠勤しなくてはならなくなったことも重なり、退職を決意しました。同じ派遣会社であっても東京と神奈川ではまるで違う会社のようでした。人材不足からか神奈川県では担当の方にも余裕がなく、要望もなかなか聞いていただけませんでした。
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部署によって仕事量の差が大きく、定時になるまで暇を持て余している人もいれば日付が変わるのは当たり前なほど残業する人もいて、若干の残業手当は出るものの不平等に感じました。また、仕事が多すぎて残業するしかありませんが月の残業時間が多いと上司から指摘されるため、みんな月末に本来の働いた時間より少なく申告したり朝の残業代はつかないというのが暗黙のルールでした。
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派遣先である職場には、複数の派遣会社から派遣社員が来ていました。 メディカルプラネットは、他の派遣会社よりも時給が低かったです。 同じ職場で働いていても、後から入った他社の派遣社員の方が時給が高いというのは、モチベーションの低下につながりました。 派遣社員として働く方は、同じ職場でも派遣会社によって時給が異なる場合があるので、応募前によく調べた方がいいと思います。
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派遣社員として、医療関係の職場で事務職として働きました。 その業界や職種に興味があれば、やりがいを感じると思います。 前職でも医療関係の仕事をしていたので、抵抗感なく新しい職場でも勤務することができました。
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今の医療事務業界の中で産休・育休制度はしっかりあるので若い世代の女性でも無理なく働くことの出来る福利厚生はある。
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患者様の予約をお取りしたり変更したりなどの電話対応で電話で全て患者様の伝えたい事を読み解く力を身につけれます。
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