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昇給なし、時間外手当なし 給与振込が、休日を挟むと遅れる 年末年始出勤しても、手当がない 朝7時出勤して、3時間空き時間があり、午後8時までの無理なシフトが当たり前にあった。 7,5時間または8時間労働を超えても時間外手当なし 経営状況が悪くなると、面談として呼び出しがあり、その場で退職の同意サインを求められた人もいた 航空会社からの業務委託という仕事上、お金の問題、支払いが悪い印象があった。 更新の契約書に同意できない場合も、話し合いにも応じない、契約書にサインしないと給与を振り込まないなどの対応を受けた人もいた。
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会社のやり方に不満がある。役職者達が現場の方だったり、職員達の事をよく知らない。 1ヶ月毎のシフト制だが、切り替わる数日前にやっと出だと思っても、出てからも何度もリバイスされるためプライベートの予定が組めない。 チームによって、希望休制度があったり、有給を使うか使わないかを自分で決められなかったり、と同じ会社なのに違いがあり過ぎて意味がわからない。 給料がなかなか増えないし、ボーナスもゼロのため、その日暮らしのようになってきて将来のお金の心配がある。
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先輩社員の方で、新人いびりのような人がいた。その人のせいで来れなくなってしまった社員もいた。 管理職でも、何かトラブルがあると、証拠も何もないのに新人の私のせいだと決めつける女性がいた。結局他の人のミスだと分かると、それまでものすごい剣幕で睨みつけていたのに掌返しで優しく接してきたこともありました。 仕事ができる、できない以前に人間としてどうかと思う人がたまにいる。ただごく一部で、その他の普段の方は優しい。
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不満な点は、理不尽なお客様が結構いらっしゃるのでその対応にとても困ってしまうところです。 どうしても窓側が良いや、お連れ様と一緒が良い等の座席の指定は早めに来てくだされば叶えられますが、締切間近に来て言われると席の残りがない為叶えられず、怒り出すお客様もいらっしゃる。 飛行機の出発時間まで時間があったとしても、カウンターの締切後にいらっしゃると飛行機には乗れません。チケットを購入する際に諸々記載を読んでいただいてるはずだが、出発時間の1時間前が締切なのに20分前とかにいらっしゃり、お断りするとお怒りになる等々。 それが仕事だけれど長くやっていると疲れます。
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主な業務は、チェックインカウンターにて搭乗手続きをし、ゲートにて搭乗案内をします。 やりがいは、STD通りに飛行機を出発させられた時です。みんなで頑張って連携した甲斐があったなと思えます。
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担当者が書類をなくし、額がわからないため、給料未払い。説明はされた人とされない人がいた。 賞与について相談しても、いつか出すいつか出すと言って全く出ません。 出るのは500円の食事代。食事代にしても少なすぎる。
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交通費が全額出る 近くに住めば家賃手当も少し出る 残業代も出る (月の決められた時間以上働けばそれが残業となる) 千葉の某有名テーマパークの補助券が一年に一枚3千円分もらえる
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社内の風通しはよく仲が良い。先輩からの教育制度もしっかりしていて、わからないことは聞きやすくて良い。
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