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女性比率がかなり高い職場にしては珍しく、仲がよかったです。受電の待ち時間には、近所のスーパーの安売り情報とか、どこの何がおいしかったとか、昨日見たテレビの話とか、楽しくしてました。 お互いに褒めたり、そういうことが自然にできる、今でも働いてよかったと思っています。
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出産の為退職しましたが、女性の上司でしたので相談がし易く助かりました。親身になっていただく事も有り良い社員のいる会社だとおすすめ出来ます。 在籍している方も主婦の方が多いので、様々なフォローもしていただきました。
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過去に購入歴のあるお客様への新しいご案内やポイント有効期限のお知らせなどをお電話にてお伝えする仕事でした。 他にも、広告をみてお電話を頂いた方によりおすすめな商品をご案内したり、普段のお悩みなどを聞き解決策を提示していました。 より伝わりやすい表現や、他社比較をお客様にして頂きやすいよう知識を蓄える事がやり甲斐でした。
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勤務時間や出勤日に関して、どうしても冠婚葬祭で外せないことがあったのですが、たまたまシフトが組めないからと親族の結婚式に出られず。 かなり前から伝えていたのに忘れられていたということが続きました。 またコールセンターの割に時給が安くてんししました。
投稿日:
女性が多い職場なので、シフトの融通がきき、パートや社員の方も結婚しても働き続けることができるのが魅力だと思いました。産休も取りやすい職場の印象です。
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コールセンターで働いていたので、主には受電業務ですが、閑散期には営業の電話もしていました。受電内容は注文や定期便の変更、問い合わせです。
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育休が取りやすく、男女ともに働きやすいです。 みんなで応援しようという社風なので、女性にはかなりいい雰囲気の会社です。
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パートや正社員に関係なく、実力があれば成長できる会社です。 パートから契約社員、正社員、管理職になった人もいました。
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