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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2024年頃

投稿日:

マニュアル通りでないと絶対にいけない。お客様の為と思ってやると『あなたが勝手に思う事でお客様はそう思ってないかもしれない』と言われる。管理者と言う人にいちいち手上げして確認したり質問したりしないといけないが、いちいちうざったいし、なかなか来なくてお客様を待たせる事もあり。 また管理者によって言う事が違うから何を信じていいのかわからなくなる時がある。 私の場合『あなたは何度言ってもマニュアル通りにやらない。電話に出させられなくなるから。』と辞めろと半分言われてる気分。 辞めてやりたいがこのままだと悔しいから毎月出される成績で良い点数とってからにしようと決めた。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2024年頃

投稿日:

マニュアル通りでないと絶対にいけない。お客様の為と思ってやると『あなたが勝手に思う事でお客様はそう思ってないかもしれない』と言われる。管理者と言う人にいちいち手上げして確認したり質問したりしないといけないが、いちいちうざったいし、なかなか来なくてお客様を待たせる事もあり。 また管理者によって言う事が違うから何を信じていいのかわからなくなる時がある。 私の場合『あなたは何度言ってもマニュアル通りにやらない。電話に出させられなくなるから。』と辞めろと半分言われてる気分。 辞めてやりたいがこのままだと悔しいから毎月出される成績で良い点数とってからにしようと決めた。

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2024年頃

投稿日:

マニュアル通りでないと絶対にいけない。お客様の為と思ってやると『あなたが勝手に思う事でお客様はそう思ってないかもしれない』と言われる。管理者と言う人にいちいち手上げして確認したり質問したりしないといけないが、いちいちうざったいし、なかなか来なくてお客様を待たせる事もあり。 また管理者によって言う事が違うから何を信じていいのかわからなくなる時がある。 私の場合『あなたは何度言ってもマニュアル通りにやらない。電話に出させられなくなるから。』と辞めろと半分言われてる気分。 辞めてやりたいがこのままだと悔しいから毎月出される成績で良い点数とってからにしようと決めた。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

雑誌の注文、通販カタログからの注文を受ける業務になりますが、繁忙期は電話がひっきりなしに掛かってきて、休む暇もない事も多いです。 入力作業もありますが、その入力作業が長ければ注意されることもあり、作業の効率化を求められます。 ただ、文章の正確性と明確な内容も求められるので、慣れるまで大変かと思います。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

雑誌販売と、通販事業をしており、その電話での受付業務がメインの仕事内容です。 教育制度は整っており、勤務してから一週間程の研修過程があります。、その後ロールプレイングをしながらある程度のやり取りが出来ると判断されてから、本番の業務に入ります。 不安であれば何度でも質問出来る環境であり、資料も整っているので、電話のオペレーターが全くはじめての人でも取りかかりやすい環境ではあると思います。

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

パート、派遣なのでキャリアアップには限界があります。パート、派遣から正社員にキャリアアップされた方の話を聞いたことはないです。コールセンター業界で長く働いてキャリアアップしていきたい方は、最初から正社員採用で入社した方がいいと思います。 パート、派遣の方はご家族やお子さんが居たりして、急にお休みを取らなきゃいけないことがありますが、給与査定に響きます。減点方式なので1日でも休むと次回の給与査定時に時給が下がります(私が在籍していたときの評価制度なので、現在は変わっているかもしれません)

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

顧客対応について録音データから毎月評価されるため、自分の対応を振り返って反省したり、改善したりすることができます。そのため仕事がマンネリ化せずに、いつも前向きに頑張れるのが良い点です。

陸運・道路貨物運送業界の求人

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

9割以上の方はパート、派遣です。ほぼ女性です。働いている年代も幅広く、10代から60代くらいの方まで一緒に働いています。お子さんや家族の体調不良などで急なお休みも取れるのは取れます。また、先輩ママさんが多く、産休や育休など理解がある方が多いです。 シニア女性向けの雑誌、商品を扱っているので、オペレーターは女性ばかり、お客様もほぼ女性です。実際に商品を使って、実体験をもとにお客様にお伝えする必要があるので、サンプル等の配布があります。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

50代以上の女性をターゲットにした雑誌販売と、それに付随して通販事業も行...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

年配女性在籍率が高く、同時期入社のメンバーからも年配者の採用率も高いよう...

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  • 投稿者:
  • その他の非正社員
  • 2019年頃

投稿日:

女性が多いため女性はとても働きやすいと思います。使用感を的確に伝えるため...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

顧客対応への評価が厳しすぎて落ち込むこともあります。自分の力不足のためだ...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

忙しい時には休む間もなく電話対応が続きくたくたになりますが、繁忙期には多...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

正社員ではないので賞与は出ません。繁忙期などシフトを増やして頑張ったとき...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

カタログの受電部署に関して。・ターゲットが年配者なので聞き取り力・臨機応...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2024年頃

投稿日:

お客様からお褒めの言葉をもらうととても嬉しく、やり甲斐を感じる。たくさん...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2024年頃

投稿日:

お客様からお褒めの言葉をもらうととても嬉しく、やり甲斐を感じる。たくさん...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 50代
  • 女性
  • 現職
  • 子育て中
  • 2024年頃

投稿日:

お客様からお褒めの言葉をもらうととても嬉しく、やり甲斐を感じる。たくさん...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

パソコンは会社支給で、自宅で電話を受けて注文を取る仕事内容。不明点があっ...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

コールセンターの受電です。一人休むと100人以上と話す機会がなくなるので...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

お気に入りの人のみ昇格。完全に上司の好みあり。上司の立場ではよくても現場...

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不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

人によりやっている業務差がありすぎる。賃金も10円しかアップデートしない...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2022年頃

投稿日:

パートでも産休を積極的に薦められるので、安心して休めます。働く時間も割り...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

管理者の当たり外れがある。すぐに回答が欲しいときもその場ですぐ回答をくれ...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

電話中に不明点がある場合管理者を呼ぶシステムだが、管理者の数が足りない日...

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  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

オペレーター同士の悩みは、ほとんど同じなので、愚痴を言い合えるのはいい環...

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  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

給与がまったく全然あがらない。何より、もとの給与が少なすぎる。業務量に見...

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  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

給与が上がらない。上がっても雀の涙10円単位。給与が業務量に合わないため...

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  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

頑張ってもボーナスなし、給与も全然あがらない。会社の売り上げのみ重視。オ...

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  • 投稿者:
  • 営業事務
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 現職
  • 2021年頃

投稿日:

妊婦さんでも働ける。休みがとりやすい。女性もの用品を取り扱うため、女性が...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 50代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

中途半端なシステム化(整備途中?)な為、迅速に対応できない場合がある。O...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

産休休暇あるのはいい。産休戻りはいないが、ギリギリまで働く妊婦さん複数。...

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  • 投稿者:
  • オペレーター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 回答しない
  • 現職
  • 既婚
  • 子育て中
  • 2022年頃

投稿日:

ボーナスなし。給与も10円アップか、下がるか、維持か、なので誰もヤル気が...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

慣れてくると仕事がつまらなく感じてしまう。十分にこなしている人には研修な...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

わからないことがあれば手を挙げて聞けるので安心。難しい内容は自分で判断せ...

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