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研修は1ヶ月弱。契約が取れないとプレッシャーが凄いです。契約が取れない社員は、他県支社か他グループ会社への異動を余儀なくされます。その為、1年以内に離職する人がほとんどでした。 土日は休みではないので、土日休みがいい人からしたら良くないと思います。
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夏と冬に営業強化月間が3ヶ月ずつあり、その間12時間以上労働、成績わるければ休日出勤しないと罵倒され、もちろん手当もつくことなく、その3ヶ月間の間は休みなしです。 私の入社した時の新卒採用された6人は全員たえきれず、全員退社。 年末には私も含め支社の三分の一の人間が退社。 何名かは労働基準監督署に行ったらしいが、会社の対応はかわっていないらしいです。 また、退社後も当たり前かの用に電話がかかってきて、自分が契約したお客様対応を要求されました。
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責任者クラスとなると洗脳されているのか、営業成績のことだけ考え、特に指導方法を考えたりアドバイスや研修もなければ、成績が取れないと頭ごなしに怒るような方が年配で特に多く見受けられました。 考え方も古く部長クラスの人間が個人的な感覚で好き嫌いを決めているのもとても目に余りました。
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責任者クラスになると宗教にでも入ったかのように、みなし残業で、休日も返上して、タダ働きをしてる社員も多く、憧れは一切ありませんでした。また、部長が来るとどんな大事な案件でも一旦手を止めて大名行列をつくり一人一人が挨拶をさせられる職場でした。今思えば、怖いです。
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一日の拘束時間12時間、休日出勤が半分以上、手当なし。 成績わるければ、社員全員の前に立たされ罵倒。 有給はもちろんなく、身内の不幸事くらいでしか、休みはとれません。 何らかの事情で自分が契約を頂いた光回線の工事後にキャンセルとなった場合、自分でキャンセル料をはらわなけばならない。私は新人時代にお客様からの質問が分からなく、上司に電話で聞いてお客様に説明し納得頂き契約を頂きましたが、その上司が間違った内容を私に伝えていたため、工事後にキャンセルとなり、元にもどす費用を自己負担しました。 会社も上司も助けてくれず、5万円程支払いました。
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みなし労働で残業代もつかず、飛び込み営業で夜遅くまで回る日々。 終電ギリギリなんて事とよくありました。 給与も営業成績であがると言われるも高い水準を求められ中々反映せずやりがいも感じられませんでした。
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先輩社員たちは話しやすい人たちが多く、若い世代の人たちは人間的に良かったです。 辛いことも多かったですが、共に時間を共有することも多く今でも信頼できる人たちです。
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会社自体がKTCグループという訪問販売会社のグループに在席しており、光回線の営業がだめなら、教材、水、電気、ガス等グループ内の別の営業にまわしたり、最悪コールセンターにまわしたりできるので、面接に行き日本語が話せれば、採用です。 また離職者が多いため、どこの支社も人手不足なので通勤しやすい支社を選びたい放題です。
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