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基本的なチェックインチェックアウト、観光案内などが主で、その他任されれば個別の担当業務があります。接客が好きな方は楽しめる業務内容です。しかし、その分クレーム対応なども多い職種になります。
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ほとんどの方がいい人たち。 男性の方たちは特に黙々とお仕事されています。 女性の人数の方が多いですが、 若い女性の方たちも割といらっしゃいますので 若い女性でも入りやすいと思います。 とてもしっかりしているし、テキパキと仕事をこな しています。お掃除なんかも誰かに押し付けたりせずにしっかり自分でされていますし、丁寧にお仕事を教えてくれます。 空き時間はみんなで楽しくお話したりしてわいわいと和やかな雰囲気です。 お友達同士とかで入ると楽しいかもしれません。
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女性が働きやすいといえば働きやすいと思います。 勤務時間もある程度は融通をきかせていただけますし、シフトもだめな日程さえ事前に伝えておけばその日無理矢理入らされるなんてことも全くありません。 私は取ったことがないので分からないですが 産休なども取れるのではないでしょうか。 あまりマイナスのイメージがありませんので憶測で申し訳ないのですが。 シフトの日程のことに関して不満を持ったことは一度もありません。そこに関しては本当にいいバイト先でした。
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どんどん新しい仕事がしたい方には向いていないです。基本的な業務を毎日こなすことが求められます。なのに、お客様は多種多様なので臨機応変な対応ができない方には難しい仕事ですね。
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お客様がいらっしゃっても女性の方たち(年配の)は、いつまでも喋っています。 掃除や後片付けは新人に押し付け、自分たちは何かを食べながらずっとおしゃべり。楽チンでいいですね。 新人が何か一つミスをするといつまでも言われ続け、その時間に入ってなかった人にまでわざわざ「あの子あんなミスしたよ」と言いに行きます。若い方たちは本当に素晴らしいですが若くない方たちからのずーっと続くネチネチ攻撃、掃除、後片付けを押し付けられることに耐えられる人じゃないと無理だと思います。私はあんな人達とは二度と働きたくないですね。やめといた方がいいです。
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日々の業務では、イレギュラーがなければ基本定時上がりです。残業はあっても、年に4~5時間でした。もちろん役職者はもう少し残業したりもしてましたが、他の会社に比べれば圧倒的に残業はありません。
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24時間365日の仕事なので、まとまった休みはありません。正月もほぼ全員出勤です。また、遅番や夜勤もありますので、子どもがいるとこの仕事はあまりおすすめできません。
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仕事を評価されて昇給、昇進するようなタイプの職場ではありません。年次を重ねて同期、同世代まとめて昇進、というような感じでした。
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