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シフトは1ヶ月単位ではなく、一週間単位でシフトが出るのでギリギリに入った予定などもシフト希望表に書くことができるのがありがたいです。パートや学生さんの従業員が多い為、必ず一週で何日、何時間働かないといけないといった決まりがないのもすごく助かります。なので自分の生活スタイルにあった働き方をできるのですごく働きやすいです。時間もシフト希望表を書く際に何時から何時までと指定ができるので、とても忙しい時は残業できるか確認されて可能であれば15分か30分ほどの残業 はありますが、用事あれば断ることができるので基本的には残業もほとんどありません。
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ほとんどの方がパートさんや学生さんなので、それぞれの生活リズムによって午前中だけ働いて午後からは違うところで働いたりもできるので本当にシフトは自由で助かっています。なので掛け持ちでアルバイトをしていたりする方も多いです。逆に午前中は違うところで働いて午後の3時から夜の閉店時間までも働くことができるので掛け持ちを考えている方は働きやすい職場だと思います。
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面倒見がよく、とても優しく話しやすい店長・先輩方ばかりです。日本で接客をするに当たって大事な、「お客さんに対して丁寧に対応すること」や「お客さんに良い印象を与え、気持ちよく買い物を終えてもらう」という意識の持ち方を、とても丁寧に教えてくださりました。やはり職場の雰囲気が良いと、「こんなに良くしてくれる方たちに迷惑をかけてはいけない」という責任感が芽生え、これまで以上にミスを克服することや他人に真摯に対応することに注力できた気がします。また、雰囲気が良いことで、わからないことがあったときに素直に先輩方に聞きに行ける環境が整っていると思います。これによって、良循環ができあがっているのではないかと感じます。
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普段の業務内容としては朝の開店準備から始まり、パンの陳列や持ち帰りレジでのパンの袋詰め、イートレジでのドリンク作りやイートの片付けなどがあります。臨機応変な対応を求められるので慣れるまでは大変ですが、慣れれば周りを見て行動する力が自然と身につきます。また、お客様に「ここのパンすごく美味しい」と喜んでいだたいたときはとても嬉しくやりがいを感じます。
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私が退職を決めた一番の理由は結婚です。正社員として働いていたのですが、とにかく残業が多く朝の9時半から夜の8時半頃まで働くことが多くこの働き方だと家事が全くできず、旦那に迷惑をかけてしまうと思ったからです。また、少し変わったお客様も多く精神的にもしんどかったのでやめることにしました。また、少ない人数でシフトを回す為なかなか長期休暇を取りにくく、大好きな旅行も行けないのが嫌だったので転職にいたりました。
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接客業なのでお客様の反応が1番のやりがいでもあるので、お客様の「ありがとう」の言葉に日々感謝していました。 パートなのでなかなか時給は上がらないですが、真面目にコツコツをモットーに日々仕事に取り組んできました。 時給が上がった時、有給休暇が増えた時がとても嬉しかったです。
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どこの企業でもそうなのかもしれませんが、自分みたいな不器用で機転があまりきかないタイプの人間は、他の人と同じことをしていても注意されるのは自分ばっかりという場面が多いような気がします。 よって上からの評価もあまり良いとは言えず、一生懸命真面目に仕事をしていても、いつもオドオドとしてしまいがちで報われないことも多々あり ました。 性格なのでなかなか努力で変えることもできないのですが。 自己主張がはっきりしていて頭の回転が早い人が待遇も良いと感じます。
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シフトは本当に自由なので自分のライフスタイルに合った時間や日数で働くことができるのでとてもありがたいです。 残業は忙しい時は少しありますが用事があって残業が本当にできないときはその旨を伝えると帰ることができます。
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