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主に製造メーカー(素材~OEMまで)の技術企画・研究開発・知財部門や、無形資産を武器に技術・知財戦略を担うIT企業の技術領域のお客様群と向き合っていただきます。 このポジションに期待する役割は、より市場情報や技術情報をベースに意思決定をしていきたい顧客の情報活用が浸透するように、SPEEDA R&Dの活用支援を通して顧客と協働しながら情報活用の形を作っていく、一歩踏み込んだカスタマーサクセスです。
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ビジョン・ミッションについて IT事業と語学事業の提供を通じて、異なる文化/言語を持つ多くの「人と人との出会いの場」を創出し、そこから「まだそこにない未来」を生み出すことを目指すとしています。カスタマーサクセスは、技術領域の顧客に徹底的に向き合い、SPEEDA R&D導入後の顧客のLTV最大化に向けて活動しています。SPEEDA R&Dというプロダクトを通じて市場情報と技術情報を掛け合わせる独自の価値を提案できるようになった今、新たな気づきや示唆の提供、及び、技術経営/IPランドスケープを推進支援することで、顧客の事業成長・変革の全てを担うことがミッションです。
とにかく昭和な会社。 上の人に気に入られないと、余程の実力がない限り、上に上がれない。 …続きを見る
基本的にマナーの良い人が多く、社風は穏やかです。 特に昔10年、20年前に比べると現在は在…続きを見る
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