類似企業との比較
湯快アセットマネジメント株式会社の
クチコミ・会社評価
仕事内容
湯快アセットマネジメント株式会社の評判・クチコミ・評価不満な点
投稿日：
湯快リゾートの全国のホテルへの予約や問い合わせや忘れ物などの電話を一括して受け付けています。近畿、北陸など地域ごとにコールセンターは設置されていますが、掛けてくるお客さんは設置地域に関わらず全国各地から掛かってくるので土地勘がない遠方のホテルについて詳しく話さないといけないのが負担でした。内容としては例えばホテル付近の天候やホテルへの道路状況やホテル周辺情報です。資料はあるにはあるのですが少なく、美化した画像から推察しなければいけないこともあるので大変でした。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
482万円(回答者数23人)
湯快アセットマネジメント株式会社の評判・クチコミ・評価不満な点
投稿日：
コロナに成ってから、客足が無くなり、旅客にしては珍しくスルー営業だったのですが(普通は早朝と夕方からの中抜け勤務で、その割には時給が安く勤める人が少なくて、何処も人手不足が多発してます)他店と同じく二部生に成ってしまいました。
成長・働きがい・キャリア
湯快アセットマネジメント株式会社の評判・クチコミ・評価不満な点
投稿日：
お客様対応のマニュアルがなく何を言えばいいかわからなくなることが多くありました。上司が誰になるかによって仕事の難易度が変わってくると思います。
ワークライフバランス
平均有給取得率
35.0%
残業時間
22.5時間
湯快アセットマネジメント株式会社の評判・クチコミ・評価良い点
投稿日：
休暇中に呼び出しなどはほとんどないのでゆっくり休めると思います。以外に連休なども取得できるのでリフレッシュできます。
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質問・相談
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- 2014/06/17
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現在転職を考えています。 湯快リゾートグループの予約問い合わせのコールセンターを考えているのですが、まわりに働いたことのある人、働い...
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- 2016/12/06
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- 2016/12/21
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- 1
- 回答終了
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- 2023/06/21
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- 1
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会社概要
- 業界
- 旅行・宿泊・レジャー
- 本店所在地
- 京都府京都市下京区五条通河原町西入本覚寺前町８３０
- 従業員数
- 1,744人
- 企業URL
- https://yukai-r.jp/
- 設立
- 2003年9月
- 代表者名
- 西谷浩司
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