株式会社ディノスコールセンターの
クチコミ・会社評価
仕事内容
株式会社ディノスコールセンターの評判・クチコミ・評価良い点
- 投稿者：
- 教員
- パート・アルバイト
- 20代
- 女性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
わたしが担当したのは、お客様からの注文の電話を受ける受注メインの仕事でした。基本的な顧客情報は登録されているので、検索はとても簡単にできる仕様になっています。スキルが上がれば受注の他に返品対応や商品交換希望、お客様からの商品の質問について答えたりすることもありました。また電話は取らず、ラウンダーと言って電話中に対応がわからなくなった、従業員にアドバイスをしたりすることもありました。受注のメインだったため、ノルマもなく、こちらから電話をかけることはほとんどありませんでした。 福利厚生の面でもしっかりしていたと思います。有給も日数が決まっていてて取ることもできますし、慰労会や忘年会のようなかたちでホテルでご飯を食べたりちょっとしたイベントに参加することもありました。（費用は全て会社持ちです。） シフトも理由を説明できれば融通がききます。
年収・給与制度・待遇
株式会社ディノスコールセンターの評判・クチコミ・評価不満な点
- 投稿者：
- インバウンド受電
- パート・アルバイト
- 40代
- 女性
- 現職
- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
コールセンターにしてはさほど高くない時給設定だと思います。ただ、仕事内容もあまり専門的な知識がいらないので、それなりだと思います。 有給が有れば自由に使えますが、希望休みを取るには要相談なので、子供がいる家庭は都合をつけるのに苦労する部分が有ると思います。
成長・働きがい・キャリア
株式会社ディノスコールセンターの評判・クチコミ・評価不満な点
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 既婚
- 2020年頃
投稿日：
OJT教育担当によって教え方が違うので、臨機応変にできない人は教育終了まで時間がかかる。 上司に変われと言われ、変わって対応してもらった後は、結果を伝えてくれる人とフォローなしの人もいた。
ワークライフバランス
株式会社ディノスコールセンターの評判・クチコミ・評価不満な点
- 投稿者：
- コールセンター
- パート・アルバイト
- 30代
- 女性
- 退職済み
- 既婚
- 2020年頃
投稿日：
急な欠勤の際は強制ではないが誰かと休みを変わってもらうようにと推奨している。知り合いがいない人は交代の打診が取りにくかった？
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