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クレーム対応は配達員が行います! もちろんこちらに非があるものはしっかり謝罪をします!また、これはどうなんだろう?という内容もありますがお客さんに対して全力で対応します!例えば、来店で頼んでた弁当と帰宅して袋を開けてみると違った弁当が入ってた場合は、配達員がお客さんの頼んでた弁当を自宅まで届けます!こちらの間違いなのに、玄関前で渡した際に「わざわざありがとうございます」と言っていただけると、とても有難い気持ちになります!
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お弁当を作って販売する業務です。 良い所は 今までも飲食業だったので、これまでのスキルを即活かせました。Wワークでまだ働き出したばかりですが、今のところ、希望通りでシフトも入れてもらえてます。人間関係も良いです。衛生面も食品 管理も徹底していますし、提供することに安心感があります。キャッシュレスなどの時代に応じての対応もされているし、いろんな面でやはりチェーン店はいいなぁと思いました。毎月季節感のある新メニュー入れ替えもあって良いと思います。
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配達員をやらせていただいてます! 都会でもなく、一般的な街にあるお弁当屋さんなのでお客さんも多すぎず少なすぎずといったかんじです!私のお店では、配達もやっておりそこの仕事を任せられてます!ある程度決まった場所、お客さんに届けるのが業務にはなるのですが、タイムリーなので配達時間に間に合うようにタイムマネジメントをしっかりしなくちゃいけません!運転中は1人の時間なので、1人で過ごす時間が多い方が良いなと思ってる方にはオススメです!
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まだ勤めたばかりで良くはわかりませんが、常に忙しいようです。人手不足のようで、その為なのか、順序立てて基本から教えてもらえません。長く勤めて行きたいとは思っているのですが、このままの人手不足だと、無理に出勤をお願いされそうでの不安はあります。 また、人によって言う事が違うところが、上の方の現場で働く方への指導が見切れて無いように思います。
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いつまで たっても、毎日、その場その場の指示で、流れや工程等、教えてもらえず、なかなか 把握できないまま、肝心の弁当作りは、ほとんど、させてもらえず 、洗い物がほとんど。あと、掃除と、野菜・肉等 切りばかりで、息つく暇もなく休憩もできず、結構、重労働で、肉体的にしんどくて、体調が悪くなって辞めた。皆、一からなのに、若い人や、学生ばかりを ひいきした感ありありで、 苛立ちもあり、精神的にも キツかった。もっと、弁当作りをしたかった。
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仕事内容でやりがいを感じる所はレジをしていてお客さんに「こないだの美味かった」などと言われるととても嬉しくて頑張ろうと思えるので仕事していて嫌なことがあっても頑張れるかと思います!
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お弁当作りや下準備などしてました。配達もあったりもちろん接客や電話対応などもしました。お弁当を早く提供できるように朝には野菜を切ったり仕込みをしたりしていました。お弁当作るのはとても楽しいです。野菜など切るのも楽しくしてました。
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店長(責任者)の移動がとても多いです。(早ければ2~3ヶ月)店長の裁量により自分の評価も変わる為、短期間の移動があった場合移ってきたばかりの店長に評価されることもあるため普段のシフトの入り具合などによってはきちんと評価されないこともあります。職場の人間関係についてもあまり良くなかったのですが店長が比較的若いこともあり柔軟に対応するのが難しかったのか自分の頑張り次第とアドバイスされ効率を求める故何も変わらずでした。同僚とのチームプレイが大切なので人間関係によって働きやすさはかなり左右されます。
普段は飲食店なので接客レジなどのホール業務や洗い場もあります。一応持ち場があって調理場キッチ…続きを見る
年に一回、相対評価で昇給額がきまる。 有給休暇は取りやすい環境。 福利厚生も充実しており…続きを見る
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