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2月にうっかりジャストアンサーに登録して3600円支払いました。慌てて疑わしいサイトのような気がして解約して欲しいとmailだし、向こうからmailが届きました。

しかし今月も又 3月分は請求され、、慌てて電話しましたが通じませんでした。 約款で解約解除が出来ると書いてありましたがそんなコーナーもありません。 こんな場合どのようにして解約したらいいのでしょうか? もしこのサイトが詐欺であれば、、ズッと取られていくのでしょうか・ この会社からのmailでは 会員の解約依頼に関するお知らせ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この度は JustAnswer をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご利用内容を確認させていただきました。会員登録に関してですが、ご質問をいただいた際にアカウントは作成されておりますが、定額制の月極会員への登録は行われていないようです。よって、お客様に表示されるアカウント情報ページに会員登録を解約するボタンは表示されていません。 次回ご利用がない限り、弊社より月極会員費の請求が行われることはありません。 これは嘘なのでしょうか? 被害に会われた方どのようにしましたか、教えてください。お願いします。

質問日2016/03/12 16:05:35
解決済み2016/03/12 18:18:34
共感した1
回答数1
閲覧数1943
お礼50

ベストアンサー

↓に相談されたら如何でしょう。 消費生活センター・・http://www.kokusen.go.jp/map/index.html 法テラス(日本司法支援センター)・・・・http://www.houterasu.or.jp/

回答日2016/03/12 16:17:12
なるほど1

質問した人からのコメント

カード会社に相談しこの会社を調査してカードを作り直す事にして消費生活センターに電話します。有難うございました。 JustAnswerはバックは外国との事皆さんも気を付けてください。

回答日
2016/03/12 18:18:34

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