- 解決済み
最近エステサロンを開業しました。
広告等を出してなく以前の職場のお得意様だけで、経営していました。 先日、株式会社プラストの方がいいねタウンの新規オープンのお店の無料掲載のお話があり、お会いして聞いてみた所掲載料は無料だが、顧客管理ソフト26000と、サポート料3000円(税別)が、月々かかり5年間は解約出来ないとの事でした。 集客には徹底サポートするので、集客に不満を持つことは絶対無いです。と、いわれ契約書を書いてしまいました。 その後、ネットでみると全然使えないとか、悪徳とか出てきました。 美容業界の方で、実際にいいねタウンを活用されている方 集客や実質的に数字に繋がっていますでしょうか？ システムなどに問題は無いでしょうか？ また、やっぱり解約したい時に8日以内ならクーリングオフがきくのでしょうか？
ベストアンサー
>やっぱり解約したい時に8日以内ならクーリングオフがきくのでしょうか？ 前提 クーリングオフ（ Cooling-off）とは、頭を冷やして良く考え直す期間を「消費者」に与え、一定の期間内であれば消費者が業者との間で締結した契約を一方的に解除できるという制度です。 「最近エステサロンを開業しました」・・・故に、貴方の立場は「経営者」で消費者では在りませんので対象外です。 万一、契約時にクーリングオフの説明＆書面が在ったなら可能です・・・ 相談先です。 法テラス（日本司法支援センター）・・・・http://www.houterasu.or.jp/ 尚、具体的な「顧客管理（集客）効果」に付いては・・・他の回答者をお待ち下さい。
質問した人からのコメント
ご返答ありがとうございます。 5年間契約という約束だったので、不安でしたが まだ、早い段階だったので契約キャンセルできました、
- 回答日
- 2016/08/26 21:00:43
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