上位200件の質問
更新日: 2024/05/16
お客様がレシートをゴミ箱ではない場所に捨てれられたので、「こちらはゴミ箱ではないのであちらのゴミ箱をご利用ください」とご指摘させて頂いたところ、お客様が怒鳴られながら「説教されたのは初めてだ! これを捨てるのはお前の業務だろ! 名前を教えろ!」と仰られたのでこちらの名札を見せて話を聞きました。 その後、上司が来て対応して頂いたのですが、自分としては冗談で上司に発言した「なぐりそうになっちゃいました」という言葉が近くの違うお客様の耳に入ってしまったらしく、「そういう言葉は業務中にするな。そういうところだ」とお小言を仰られました。 1人目のクレームについては事実を言ったまでと思っており、反省はあまりしていません。 2人目に関しては、そのお客様に言ったわけではないのですが、確かにお客様の前では言ってはいけない言葉だと感じたので、その発言に関しては反省しています。 総じて理不尽だということは理解しており、こちらの対応としても反省する点はあったと思います。 このようなことが起こった場合、どのような対応が正解でしたでしょうか? 教えて頂けますと幸いです。 長文失礼致しました。
解決済み
たとか…という書き込みがありました。 なぜそんな短期間で、クビになるんですか? そしてそもそも、なんで仕事でクビになったりするんですか?次元がわかりません。教えてください。
す。 会社の医務室に勤務する看護師です。 非常勤講師産業医とともに、幻覚、妄想あり、盗撮や盗聴されてるという症状の職員をフォロー続けています。 管理層、服務担当者から、産業医に依頼、 産業医から仕事を増やしてみてはと本人に伝えて見てほしいと。 症状も落ち着いていた方なのに、産業医から提案された途端に、逆上、憤慨する始末。 産業医、私は恐怖を感じました。 管理層に伝えると、自分達の保身しか考えてない言動に、怒りを感じています。 暴力は受けてはいないですよね、という言葉。 あなた方が、ご本人に説明すれば良い事を、 産業医や私に放り投げ、なんの労いや感謝の言葉もない。 考えても、考えても、気が収まらない。 動悸や体調不良まで出てきて、医療機関に受診しています。 仕事に行くと事も怖くなってます。 暴力は受けていないですね、 という管理層の言動には、納得がいかないのは、おかしいのでしょうか? 家族に相談すると、家族も怒っています。 暴力を受けていれば、動くのか! 暴力を受けて欲しかったのか! そこで、自分たちは警察なり何かしらの対応に進めると思っている、というのがありありと感じました。 酷すぎると思いませんか? 怖い思いをしたという事について、何の労いや謝罪もありません。 自分たちが、本人に伝えればいい事を、 産業医や私に押し付けて、、 お知恵を頂きたいと思います。
回答終了
したが、ベースアップがされなかった場合、病院に対して罰則はあるのでしょうか? 「算定したベースアップ評価料は原則全て職員のベースアップに使わなければならない」となっているんですが・・・
回答受付中
来月から正社員からパートとして働いて欲しい。断ったらここを辞めてほかの所で働いて欲しいと言われました。 理由を聞いても、真面目に丁寧に作業をしているけど、全体的に遅めだからと言われしまい辛いです。 ほかの所を探しても求人している所が無くて困っています これからどうすればいいのか分かりません
年目を迎えました。 周りには私と同世代はおらず20歳以上上がほとんどいます。いわゆるベテランさん達です。 辞めさせたいという相手ですが 50代で私より4年後に入って来た方でした。 最初はなんでもやれますとか意気込んでたあるあるなのですが ベテランさんでも見たことがないような仕事中での事故を起こすような人です。 自分の不注意で台の上から後ろ向きに落ちる 脚が上がらなかったのか不明ですが備え付けのワゴンに足を引っかけ転倒 機械に手を挟むと危ない場所に手を突っ込んで挟む 物が倒れてくるだろうから注意するようにと言われた場所の目の前にいて案の定倒れて下敷き これで会社内です。 自分の家の敷地内では砂利道で縫うほどの怪我 疲労骨折からの帯状疱疹で歩行困難 ちなみに去年だけで半年もおりませんでした。 怪我で休むとか脚が痛いとかで休んでます。 ですが復帰してもまたその繰り返しで辞めようとしません。 上司も相手にしてないようで 周りのパートの意見も全く聞きません。 さっさとやめてほしいです。 この人のせいでシフトがころころ変わることが面倒なので
人は他の社員より人一倍積極的に取得し、残業も10分単位で申請してきます。 権利主張はいいけど、仕事が1人前にできてからにしてくれる?と言いたいですがこれは今の時代言えないですよね。 仕事にも大したやる気は感じられず個人的にはかなり苦手なのですが、同じような体験された方はおりますでしょうか。 あまり気にしないようにするしかないでしょうか。
ますが、店長とチーフのせいでストレスでやばいです。 私は頑張ってトリマーのことを教えてもらいたいと思い、日々お仕事を頑張っていましたがやはり犬猫をお迎えするのはそんな容易いことでは無いのは自分自身もわかっています(金額諸共、一部除く)。それに平日は数える程度しか人が来ないため余計契約など難しいですが、土日は人が来るため抱っこをする回数が増えるため中には犬猫の情報と金銭価格を聞いてきたりする人もいるのですが、やはりすぐには飼えない方や将来は的にはって方ややはり旦那さんと相談しないとって方が多かったりします。長くその子を抱っこさせて話終えた後必ずしも店長に裏に呼び出され、「今のどうだった?契約行きそ?」って聞かれます。私はお客さんにすぐには飼えない理由をそのまま店長に伝えると、「なんでダメにするかなー、、」って言われてしまいます。 私自身も好きでダメにしてる訳ではないです。大切な家族をお迎えいれしてもらうためにも家族会議の時間も必要と思っています。 その時間を否定して、すぐに買ってください!って言ったら押し売りと同じだと私自身は思ってます。 こんな程度の話しでしたら、この程度で辞めたいとかやばいと周りは思うかもしれません。 私は本来トリマーとして採用してもらい、いざ出勤して店長に言われたのが「生体販売での成績を伸ばさないとトリマーの勉強もトリマーとしての仕事もさせないから!」と言われてしまい、はっ、?ってなりました。 どこの会社も入社したら必ず雇用契約書っていうのを書き給料振り込み口座を聞かれると思います。ここの店長は雇用契約書を書いてねと何も言われず(他の先輩も書いてない)給料の口座も何も言ってきませんでした。 先輩からは給料日や口座指定があったのでそれを全て聞いて口座開設したものの給料日前日になっても口座のことを聞かれなかったので私はついに痺れを切らし、店長に給料口座について聞くことにしたほどです。 挙句には求人に書いてあることと、入社した後の差にびっくりしました。 雇用保険完備と書かれているのにそれさえも何も無くボーナス有!と書かれているのに先輩に聞いたらボーナスは貰ったことないと言われてしまい、嘘だらけの会社じゃん!と思ってしまいました。 皆さんはこの会社今すぐにでもやめた方がいいですか? それとも別の会社に行った方がよろしいですか? 皆さんの貴重な意見をくださると助かります! 長々な長文をここまで読んで頂きありがとうございます。
のうち1人が有給を取りました。 すると5人で回してた仕事を4人でやることになるので1人あたりの負担は25%増しです。 定時が8時間労働だとすると25%増しということは10時間必要ということになります。 これってすごい負担じゃないですか? 1人休むだけで2時間も残業が必要になるんです。 色々な職場を経験してきましたが、多かれ少なかれ、こういうことは起きてました。 しかし今の職場の場合、部署に20人くらいいるのに、担当の5人以外は 手伝ってくれず、自分の仕事が終わったら帰ってしまいます。 一人休んだなら、もっと手伝ってくれる人がいないと、残業2時間は負担が大きすぎますし 実際に納期に間に合わずサービス低下も起きています。 どう思いますか?
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