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商奉行の得意先元帳についてお知恵をお貸しください(泣) 会社で商奉行を使用してるのですが、

得意先元帳から4年前の○○株式会社から頂いた仕事の内容を確認したいのですが、集計期間の欄に【19年1月1日~20年1月1日】と入れようとすると、集計可能範囲外です。とエラーが出てしまいます。 どのようにすれば、見られるのでしょうか。 大変素人の質問で申し訳ないですが、ご存知の方宜しくお願いします。

質問日2011/02/17 14:03:14
解決済み2011/02/21 13:47:53
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お礼50

ベストアンサー

商奉行、販売管理ソフトですね。 私は使ったことがないので、一般的な話になります。 ソフトのデータ保存期間は? 4年前でも検索が可能ですか? 「集計可能範囲外」とのエラーメッセージ 決算年度で検索? 得意先コードで検索できませんか? 仕事の内容を確認したい 元帳の摘要欄に入力してあるのですか? 建設関係とか、販売以外の業種ですか? 他の資料、見積書など、他に確認できる資料はないのですか? オービックのカスタマーセンターに聞いた方がいいかと思いますが。

回答日2011/02/18 01:55:26
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質問した人からのコメント

カスタマーセンターで聞くのが一番の早道ですよね☆ ありがとうございました!

回答日
2011/02/21 13:47:53

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